Hvis du oplever problemer med, at QR-koden ikke er tilgængelig i TPS, kan du prøve følgende trin for at løse problemet.

Fejlfinding af login med QR-kode

1. Åbn "Windows Security" > "Virus & Threat Protection" > "Manage settings" > "Add or Remove Exclusions" (under Exclusions) > Tilføj "C:\ProgramData\TrackMan"
2. Åbn "Settings" i Windows, og gå til "Time & language" og "Date & Time"
3. Slå følgende indstillinger fra:
   
   
    
4. Tryk på Windows-tasten + R
   
   
    
5. Skriv timedate.cpl, og tryk på "Enter"
   
   
    
6. Indstil tidszonen til den korrekte tidszone  
7. Vælg fanen "Internet Time" øverst 
8. Vælg "Change Settings"
   
   
    
9. Slå indstillingen "Synchronize with an internet time server" til 
10. Under "Server" skal den stå til "time.windows.com", og vælg "Update now" 
11. Klik på "OK" 

Når du har fulgt disse trin, bør problemet være løst.