Få adgang til alle dine tidligere og nuværende sager, der er knyttet til din profil i Trackman Support Help Center!
Når du logger ind i vores Help Center, kan du nemt få adgang til og gennemgå alle tidligere og aktuelle supporttickets, du har hos Trackman Support. Det gør det også nemt at følge status på din ticket løbende i Help Center.
Du kan også åbne en sag og gennemgå alle sagsdetaljer samt opfølgningen, så du kan se, hvornår sagen sidst blev opdateret.
For at få adgang til denne funktion kan du bruge følgende guide:
-
Klik på knappen "Sign In" øverst til højre i Help Center. Du kan også få adgang til den ved at klikke på knappen nedenfor
Sign In - Herfra bliver du sendt videre til login-siden, som vist på billedet nedenfor.
- Vælg "Continue with Trackman Account" til venstre.
- Log ind med dine Trackman-oplysninger
- Du er nu logget ind i Help Center og kan se og tilgå dine sager via "MyCases" øverst på siden.
Sørg altid for at bruge den samme e-mailadresse, når du skriver til Trackman Support, som den der er knyttet til din spillerprofil. Så bliver dine supporttickets automatisk knyttet til din profil, så du nemt kan følge dem i "MyCases".
Hvis du har spørgsmål, skal du ikke tøve med at kontakte os hos Trackman Support ved at indsende en supportticket her