Integration | Openpath-integration

Openpath-integrationen sikrer et automatisk dørsystem, der åbner med en pinkode eller et Link.

Installationsvejledning

  • Kontakt Openpath Sales for at oprette en Avigilon-konto og vælge et ‘Basic’-abonnement. Du kan kontakte dem via dette link: https://www.avigilon.com/quote
  • Du bliver sat i forbindelse med en forhandlerpartner, hvor du skal købe en ‘Single Door Controller’ og en ‘Standard Smart Keypad Reader’. Du kan finde links til dem under “Technical requirements” i højre side af siden.
  • Når du har installeret hardwaren, kan du integrere den via dit adminpanel. Kontakt Support.t for at starte processen.

Tekniske krav

  • Openpath ‘Single Door Controller’

https://www.avigilon.com/access-control/sdc

  • Openpath ‘Standard Smart Keypad Reader’

https://www.avigilon.com/access-control/keypad-reader-standard

Du skal også bruge:

  • Wi-Fi- eller Ethernet-adgang
  • Uafhængig strømforsyning (PoE, PoE+ eller ekstern 12v til 24v)
  • Slutblik eller magnetlås til døren (kan købes hos enhver leverandør)

Du skal oprette en OpenPath USER ACCOUNT i dit OpenPath-dashboard, som udelukkende skal bruges til denne integration. Denne brugers loginoplysninger (e-mail & password) skal derefter indsættes i integrationen. Brugerkontoen bør ikke være den, du bruger til at logge ind på din OpenPath-konto til daglig, da du sandsynligvis vil blive bedt om at ændre adgangskoden, når du logger ind, og det vil få integrationen til at holde op med at virke.

Når du har anskaffet hardwaren, skal du kontakte support, så vi kan opsætte din integration i systemet.

Sådan opsætter du integrationen

  1. Gå til dit B&P-adminpanel
  2. Klik på "Settings" > "Manage Integrations" (nederst i menuen til højre).
  3. Klik på blyantsikonet på Openpath-integrationen
  4. Vi anbefaler, at du opretter en ny user i Openpath, f.eks. system@someemaildomain.com, og indtaster denne mailadresse og adgangskode i de felter, der kræves i YGB til OpenPath-integrationen.
  5. Tilføj din Openpath OrgId. Den kan du finde ved at logge ind på https://control.openpath.com/. Når du er logget ind, vil du se en URL, der ligner denne: https://control.openpath.com/o/12345/dashboards/activityDashboard. Din OrgId er det femcifrede tal efter "o/".
  6. Indsæt Entry ID for din dør/dine døre. Du kan finde det ved at logge ind på din OpenPath-konto > klikke på "Menu" > klikke på "Sites" > klikke på "Entries" > klikke på den "Entry", du vil åbne > kopiere entryId, som du finder i URL’en efter spørgsmålstegnet: https://control.openpath.com/o/12345/entries/edit?entryId=354220
  7. Vælg i rullemenuen "TokenType", om du bruger en Pin Pad eller kun et Link (vi anbefaler en Pin Pad).
  8. Indsæt AllowedMinutesBeforeStart, f.eks. '15'. Det betyder, at PIN-koden er gyldig 15 minutter, før bookingen starter.
  9. Når du er klar til at teste, skal du ændre status til "Active" og klikke på "Save Changes". Når den er aktiv, vil bookinger have numeriske PIN-koder, som kan indtastes i "Door Pin"-panelet. Hvis du kun bruger et link, vises det på bookingen i kundens B&P-konto.

Fejlfinding ved opsætning

Sørg for, at de brugerloginoplysninger, du har indsat i integrationsfelterne, er korrekte. Du kan teste dette ved at bruge login-URL'erne nedenfor.
 

For EU: https://access.eu.alta.avigilon.com/signin

For US:https://access.alta.avigilon.com/login


Kunden får en succesmeddelelse med teksten "Token used", men døren åbner ikke.

Sørg for, at den bruger, der er tilføjet i B&P-integrationsadminpanelet, har afkrydsningsfeltet "User Access" markeret i OpenPath og er sat til "Super Admin", så brugeren kan åbne døren (se billedet nedenfor). Det er noget, som venuets account manager hos OpenPath bør gøre venuet opmærksom på, men det sker ikke altid.

Openpath 2.png

Bemærk: Sørg for, at tofaktorgodkendelse (2FA) ikke er aktiveret på kontoen, da det kan forstyrre integrationen og få den til at fungere fejlbehæftet.

Fandt du ikke det, du ledte efter?

Søg