Båsressourcer
Indendørskunder kan nu holde styr på fysiske komponenter i båsen i Control Room i Portal. De kan angive grænseværdier for slag, få advarsler, før dele når slutningen af deres levetid, og genbestille erstatningsdele (kun i USA) uden at skulle skrive e-mails fra bunden.
Vigtige funktioner
- Settings & Management: Settings bliver til “Settings & Management” med Asset Management til hardwaresporing pr. bås.
- Standardaktiver: Der er fem standardaktiver — impact screen (front og bagside), bumper, trim kit og turf mat — plus en mulighed for at oprette et brugerdefineret aktiv.
- Advarsler: Når en grænseværdi er nået, vises en advarsel i Control Room.
- Nulstil & genbestil: Kunder kan nulstille sporing efter en udskiftning (golfcentre i USA kan sende en forhåndsudfyldt anmodning).
- Versionshistorik: Hvis en kunde nulstiller aktiverne, gemmer vi en registrering af de udfasede aktiver.
Der vises en meddelelse i handlingspanelet i Control Room, hvis aktiverne stadig skal konfigureres:
Herfra kan brugerne tilføje brugerdefinerede aktiver ved at klikke på knappen “Create Asset”. Det gør det muligt at overvåge aktiver i hver bås og se aktivernes status med en tærskelindikator.
Brugerne kan konfigurere grænseværdier for slag, installationsdato og detaljer for hvert aktiv, og systemet holder automatisk styr på, hvor stor en procentdel af levetiden dine aktiver har tilbage, indtil grænseværdien nås.
Brugere kan oprette aktiver til standardudstyr, såsom kunstgræsmåtter og impact screens, samt til brugerdefineret udstyr, der ikke er standard.
Når grænseværdien nås, vises der en blå advarsel i Control Room med en anbefaling om at planlægge en udskiftning.
Udskiftning og nulstilling af aktiver
Kun i USA: Golfcentre i USA har mulighed for at anmode om en udskiftning direkte fra advarslen.
Når du trykker på dette, kan brugeren vælge at åbne beskeden i sin e-mailudbyder eller kopiere e-mailteksten. Hvis e-mailudbyderen vælges, oprettes der en forhåndsudfyldt e-mail adresseret til SIMreplacements@trackman.com med oplysninger om golfcenter, bås, aktiv, model, mærke og størrelse.
Når hardwaren er blevet udskiftet, kan brugeren sætte installationsdatoen til i dag. Klik derefter på knappen "Reset Asset After Replacement", så nulstilles grænseværdien igen.