Hvis tastaturet på skærmen ikke vises på en enhed med touchskærm, kan nogle af de almindelige årsager være:
- Touch Keyboard er deaktiveret
- I Windows skal du gå til "Settings" > "Personalisation" > "Taskbar" og sikre dig, at "Touch Keyboard" er aktiveret.
- I Windows skal du gå til "Settings" > "Personalisation" > "Taskbar" og sikre dig, at "Touch Keyboard" er aktiveret.
- Problem med tablet-tilstand eller touchindstillinger
- Frakobl og tilslut det fysiske tastatur igen.
- Genstart enheden, og test igen.
- Tjenesten for touchtastatur kører ikke
- Tryk på Windows-tasten + R, skriv services.msc, og tryk på Enter.
- Find "Touch Keyboard and Handwriting Panel Service".
- Sørg for, at status er "Running", og at starttypen er "Automatic".
- Windows registrerer ikke enheden som en touchskærm
- Åbn "Device Manager".
- Udvid "Human Interface Devices".
- Kontrollér, at "HID-compliant touch screen" er til stede og aktiveret.
- Programspecifikt problem
- Hvis tastaturet kun mangler i et bestemt program (for eksempel TPS, Kiosk-software eller en browser), skal du klikke direkte i tekstfeltet og teste i en anden app, f.eks. Notepad, for at afgøre, om problemet gælder hele systemet eller kun programmet.
Som en hurtig midlertidig løsning kan du åbne "On-Screen keyboard" ved at trykke på Windows + Ctrl + O: