Denne artikel forklarer Live Sales-systemet, som er tilgængeligt, når du bruger Point of Sale-systemet i Booking & Payments.

Live Sales-systemet er udviklet til virksomheder inden for mad og drikke, der har brug for indsigt i kundekøb i realtid. Med systemet kan du:

• Se nye ordrer med det samme, når de bliver afgivet
• Oprette filtrerede visninger baseret på bestemte produktkategorier
• Udskrive servicebilletter automatisk for at effektivisere arbejdsgangene i køkken og bar

Sådan får du adgang til funktionen Live Sales

Sådan kommer du i gang:

1. Gå til Booking & Payments
2. Gå til fanen "POS". Her kan du se de Point of Sale-visninger, du allerede har opsat.
3. Klik på "Live Sales" midt på skærmen. Se billedet nedenfor.

Oprettelse og brug af "Filters"

Hvad er "Filters"?

"Filters" er regelsæt, der anvendes på køb og afgør, hvilke varer der vises i hver Live Sales View. De hjælper dig med at organisere og håndtere ordrer effektivt. For eksempel:

• Madbestillinger kan sendes til køkkenet.
• Drikkevarer kan sendes til baren.

Sådan opretter du et filter

1. Gå til "Settings" > "Filters".
2. Klik på knappen "+" for at tilføje et nyt filter
3. Konfigurer filteret:
   • Giv det et navn (f.eks. Bar Sales, Kitchen Sales).
   • Tilføj eller opret et flag. Dette flag bliver senere tildelt produkter, så de matcher det relevante filter.

Når produkter har et matchende flag, vises de automatisk i den Live Sales View, der bruger det tilsvarende filter.

Live Sales View

Når du har klikket på knappen "Live Sales", får du vist en liste over dine filtre. Vælg et for at åbne en Live Sales View i en ny fane. Alle købte varer, der matcher det valgte filter, vises i realtid.

Oversigt over værktøjslinjen

Øverst i Live Sales View finder du indstillinger, som du kan konfigurere:

• Live Sale Name: f.eks. Live Purchases
• Filter Name: f.eks. Bar Sales
• Printer Set: Tildel en printer til denne visning (kræver YGB Print Manager).
  • Hvis du har brug for hjælp til at sætte dette op, kan du læse en eller begge af disse artikler: Set Up Print Services og Set Up a Receipt Printer
  • Auto Printing: Aktiveret som standard. Du kan slå det fra ved at klikke på "Disable Auto Print".

Brug på flere lokationer

Du kan have flere Live Sales-faner åbne samtidig – hver tilknyttet en anden printer (f.eks. til køkkenet, baren eller front-of-house).

Når der kommer en ordre ind, som matcher det nye filter:

• Den vises i den korrekte Live Sales-fane
• Den udskrives automatisk på den angivne printer (hvis Auto Printing er aktiveret øverst i visningen)

Bemærk: Live Sales-fanen skal forblive åben, for at automatisk udskrivning fungerer korrekt.
Det sikrer et hurtigt og effektivt serviceflow og minimerer forsinkelser.

Sådan konfigurerer du Chrome

For at sikre, at åbne faner stadig er aktive, selv når de ikke er valgt, skal du tilføje nedenstående indstilling:

Gå til Chrome Settings > "Performance" > "General" > "Always keep these sites active" > Klik på "Add" > Markér afkrydsningsfeltet for portal.trackmangolf.com ELLER klik på "Add sites manually", og indtast portal.trackmangolf.com

Sådan udelukker du produkter fra at blive udskrevet fra en bestemt kasse

Hvis du vil udelukke, at produkter sendes til et bestemt Live Sales Filter, når du opretter et køb fra en bestemt enhed på en lokation, skal du følge trinnene nedenfor:

1. Gå til "Settings" > "Miscellaneous" > "Device Alias"
2. Klik på "Add Device" for at registrere den specifikke enhed.
3. Gå derefter til "Settings" > "Filters".
   • Opret enten et nyt filter, eller rediger et eksisterende ved at klikke på blyantsikonet.
   • Nederst i filterredigeringsvinduet finder du "Device ID Exclusions". Her kan du vælge den enhed, du vil udelukke fra at sende produkter til filteret.