Denne artikel forklarer, hvordan du afslutter et aktivt medlemskab i Booking & Payments-platformen.
Brug denne proces, når en kunde anmoder om at opsige sit medlemskab, eller når et medlemskab skal lukkes manuelt.
Sådan afslutter du et medlemskab
-
Åbn fanen "Customers"
- Klik på fanen "Customers" i hovedmenuen for at åbne din kundeliste.
- Klik på fanen "Customers" i hovedmenuen for at åbne din kundeliste.
-
Find kunden
- Brug søgefeltet, eller rul for at finde den kunde, hvis medlemskab du vil afslutte.
-
Åbn kundeprofilen
- Klik på kundens navn for at åbne kundens profil.
- Klik på kundens navn for at åbne kundens profil.
-
Gå til fanen "Membership"
- Klik på "Membership" i profilen.
- Klik på "Membership" i profilen.
-
Vælg det aktive medlemskab
- Klik på det aktive medlemskab, du vil afslutte.
-
Klik på "End Now"
- Vælg "End Now" for at opsige medlemskabet med det samme.
- Vælg "End Now" for at opsige medlemskabet med det samme.
-
Gem ændringerne
- Klik på "Save" for at bekræfte og anvende opdateringen.