Når et medlemskab er sat op som Venue Signup i Booking & Payments, er det kun administratorer, der kan tildele det til kunder. Hvis medlemskabet omfatter et gebyr, skal kunden manuelt acceptere og betale for det, før det bliver aktivt.

Denne artikel forklarer, hvad der sker, efter at en administrator har tilføjet et betalt medlemskab, og hvordan kunden kan fuldføre processen.

Hvad kunden skal gøre

1. Tjek din Emails
   • Kunden modtager en notifikation via Emails om det nye medlemskab.
2. Gå til "My Memberships"
   • I Emails eller via sin Trackman-konto skal kunden gå til "My account" og derefter "Memberships".
     
     
3. Find det nye medlemskab
   • Find det medlemskab, som administratoren lige har tilføjet.
4. Klik på "Accept"
   • Klik på knappen "Accept" for at fortsætte med medlemskabet.
     
     
5. Indtast Payment-detaljer
   • Der vises et felt til kortbetaling. Kunden skal indtaste gyldige Payment-detaljer.
     
     
6. Gennemfør betalingen
   • Når betalingen er behandlet, opdateres medlemskabsstatus til Active og Paid