Help Center | Hardware-abonnement

Hardware-abonnementet er en omfattende serviceaftale, der dækker reparationer og forsendelse og giver dig en låneenhed, mens din enhed er til service. Det er udviklet til at beskytte din investering og sikre, at din drift fortsætter uden afbrydelser.

Overblik over Hardware-abonnementet

Med et aktivt hardware-abonnement får du:

  • Gratis reparationer – Alle hardware-reparationer er fuldt dækket.
  • Gratis forsendelse – Ingen omkostninger til forsendelse til og fra Trackman.
  • Låneenhed – Du får tilsendt en erstatningsenhed, mens din egen bliver repareret.
  • Prioriteret service – Din enhed kommer først i køen til reparation.
  • Tryghed – Undgå uventede reparationsomkostninger og nedetid.

Hvis du ikke har et aktivt abonnement

Du har et par muligheder, hvis dit abonnement er udløbet, eller hvis du aldrig har tilmeldt dig:

  1. Betal selv
    • Pris: $1,000–$1,500 (afhængigt af reparationen
    • Betaling: Skal betales, før din enhed sendes retur.
  2. Opgrader dit abonnement
    • Pris: Efterbetaling fra den dato, hvor dit abonnement udløb, plus et ekstra år.
    • Fordele: Samme som ved et aktivt abonnement – låneenhed, gratis reparationer, forsendelse og prioriteret service.
    • Sådan opgraderer du: Brug dit serienummer på The Trackman Shop til at beregne efterbetalingen og forny dit abonnement.

Fandt du ikke det, du ledte efter?

Søg