Booking & Payments integrerer med Trackman Screen Lock og genererer automatisk adgangskoder til hver booking. Koderne giver kunder adgang til TPS i et golfcenter. I nogle tilfælde vises koderne ikke på adminsiden for en booking, selv om alt er sat korrekt op.

Denne artikel forklarer, hvordan du opdaterer bookingen manuelt for at hente de manglende koder.

Trin til at prøve Booking Integrations igen

1. Gå til fanen "Bay"
   • Klik på fanen "Bay" i hovedmenuen for at se alle bookinger.
     
     
2. Find bookingen
   • Find den booking, hvor skærmlåsekoden mangler.
     
     
3. Åbn bookingen
   • Klik på bookingen for at åbne de fulde detaljer.
4. Rul ned til bunden
   • Rul ned til bunden af siden med bookingoplysninger.
5. Klik på "Retry Booking Integrations"

   • Klik på knappen "Retry Booking Integrations". Det opdaterer begge Trackman-integrationer.

     
     
     Hvis integrationen lykkes, bør "TPS Lock Screen Code" nu blive vist i bookingdetaljerne. Hvis det ikke løser problemet, skal du følge trinnene nedenfor. 

Aktivér Trackman-integrationen igen

1. Gå til Trackman-integrationen
   • Klik på "Settings" i hovedmenuen, og find "Manage Integrations".
2. Åbn Trackman-integrationen
   • Klik på redigeringsblyanten ved Trackman-integrationen for at åbne redigeringspanelet.
3. Deaktivér og aktivér integrationen igen
   • Deaktivér integrationen ved at skifte status.
   • Klik på "Save Changes"
   • Aktivér nu integrationen igen ved at ændre status endnu en gang.
   • Klik på "Save Changes"

Følg trinnene for at prøve bookingintegrationen igen, når du har slået integrationen fra og til. Hvis koderne stadig ikke vises, skal du kontakte Trackman Support ved at indsende en supportticket her.