Sådan afinstallerer du en gammel version af TeamViewer (Spring dette trin over, hvis TeamViewer ikke er installeret i øjeblikket)

1. Gå til C:Users\”name of user”\AppData\Local, og slet TeamViewer-mappen
2. Skriv “Control Panel” i Windows-søgefeltet
   
3. Sørg for, at “View by” er indstillet til “Category”, og klik derefter på “Uninstall a program”
   
4. Rul ned til TeamViewer, og klik derefter på “Uninstall”
   
   • Hvis TeamViewer ikke vises her, skal du springe videre til installation af den nye TeamViewer
5. Der vises en prompt med teksten “Do you want to allow this app to make changes to your device” — klik på “Yes”
6. Klik derefter på “remove settings” til venstre, og klik så på “uninstall”
   
7. Klik på “Close”, når den er færdig

Sådan installerer du Trackman TeamViewer Client til CSC'er

1. Download installationsprogrammet fra den e-mail, du har modtaget fra Support
   • Du skal have adgang fra Support for at kunne installere denne version af TeamViewer
2. Kør installationsprogrammet ved at dobbeltklikke på det
3. Der vises en prompt med teksten “Do you want to allow this app to make changes to your device” — klik på “Yes”
4. Klik derefter på “Next”
5. Der vises en ny prompt, hvor du bliver bedt om at acceptere “EULA Agreement” — klik på “Accept”
6. Når installationen er færdig, skal du klikke på “Finish”
7. Åbn nu TeamViewer fra skrivebordsikonet. Det bør se sådan ud:
   
8. Lad TeamViewer være åbent, indtil denne pop op vises:
   
9. Til sidst skal du klikke på “Allow and Finish”
10. Hvis boksen ikke vises, skal du genstarte pc'en, da det normalt får den til at blive vist