Hvis du oplever problemer med, at TPS ikke åbner, hænger på indlæsning eller kører langsomt i hovedmenuen – selv efter at du har afinstalleret et Windows-antivirusprogram eller har foretaget en ny installation af TPS – kan Windows Defender forstyrre TPS.

For at løse problemet skal du tilføje to separate undtagelser for TPS i Windows Defender, så programmet ikke bliver blokeret eller kører langsommere.

Sådan opretter du en undtagelse i Windows Defender for TPS

1. Gå til startmenuen, og skriv "Virus & threat protection"
   
   
   
   
2. I vinduet, der åbner, skal du rulle ned til "Virus & threat protection" og derefter klikke på "Manage Settings"
   
   
3. Rul ned på den nye side, og find "Exclusions". Klik derefter på "Add or Remove exclusions".
4. Klik på "Add an exclusion" og derefter "File".
   
   
   
   
5. Gå til C:\Program Files\TrackMan Performance Studio, og vælg "TrackMan Performance Studio"
   
   
   
   
6. Gå til C:\Program Files\TrackMan Performance Studio\Modules, og vælg "TrackMan.Gui.Shell"