Hvis du vil vide, hvad forskellen er på et gavekort og en top-up, kan du læse mere nedenfor:

Hvad er et gavekort?

Et gavekort er et forudbetalt elektronisk kort med et fast beløb. Kunden kan bruge det til at foretage køb eller få adgang til bestemte tjenester, afhængigt af hvordan kortet er sat op.

Vigtige funktioner:

• Forudbetalt værdi: Beløbet indsættes på kortet på forhånd.
• Kundeorienteret: Købes typisk eller modtages som gave.
• Brug: Kan indløses ved betaling for varer eller tjenester, der er omfattet.
• Sporing: Værdien reduceres, efterhånden som der foretages køb, indtil saldoen når nul.

Hvad er en top-up?

En top-up er, når der tilføjes kredit direkte til en kundes kontosaldo. I modsætning til gavekort købes eller udstedes top-ups ikke som selvstændige produkter – de håndteres typisk af administratorer eller personale. Administratorer kan bruge top-ups til manuelt at justere en kundes saldo, f.eks. for at give kompensation, belønninger eller goodwillkredit.

Vigtige funktioner:

• Administratorkontrolleret: Kun personale eller systemadministratorer kan anvende top-ups.
• Købes ikke af kunden: Det er en intern saldojustering.
• Brug: Tilføjer midler direkte til kundens konto, så de kan bruges med det samme.
• Formål: Bruges ofte til refusioner, kampagner eller af hensyn til kundeservice.