Trade Summaries giver operatører et klart dagligt overblik over den finansielle aktivitet på platformen.
I Organization View findes der nu en dedikeret "Trade Summaries"-side, hvor du kan se alle Payment, der behandles via platformen, samt alle System Fees. Det giver dig et gennemsigtigt billede af pengestrømmene ind og ud. Med denne funktion kan du se, hvor mange indtægter dit venue får fra bookings fra dag til dag. Den opdeler også eventuelle fradrag, f.eks. behandlingsgebyrer, transaktionsgebyrer og reservationsgebyrer (hvis relevant), så du tydeligt kan se, hvordan det samlede udbetalingsbeløb beregnes.
Hvad indeholder en Trade Summary?
- Payments
- Kun Payment, der behandles via platformens egen betalingsbehandler, er inkluderet. Eksterne Payment eller Payment, der håndteres af tredjepartsbehandlere, er ikke inkluderet.
- System Fees
- Gebyrer, der opkræves for ydelser, bookingreservationer eller behandling af Payment – herunder medlemskaber, optankninger, gavekort.
- Hvis gebyrer ikke kan opkræves automatisk, bliver de faktureret separat og vises under "Invoices".
- Andre justeringer
- Justeringer som chargebacks, der igangsættes af kunder i forbindelse med omtvistede transaktioner. Fakturaer, der betales via automatisk overførsel, så længe der er registreret en gyldig primær Payment-metode.
- Totals
- Omfatter udbetalinger til din bankkonto eller interne overførsler.
Hvordan fungerer en Trade Summary?
Systemet behandler en udbetaling baseret på Trade Summary, når der er afregnet tilstrækkelige midler på din saldo-konto.
Med andre ord udløses udbetalinger, når den tilgængelige saldo overstiger det samlede beløb, hvilket sikrer korrekte og fuldstændige afregninger.
Lad os hurtigt se på en tom Trade Summary:
Sådan forstår du Trade Summary-rapporten
Hver Trade Summary indeholder en dato og det venue, den er oprettet for. Rapporten er opdelt i flere afsnit, så du tydeligt kan se din indtægt, dine fradrag og dit endelige udbetalingsbeløb.
1. Payments
Dette afsnit viser al indtægt, der er modtaget via forskellige betalingsmetoder:
- Online – Total-beløbet, der er modtaget via den online bookingportal.
- In Person – Payment, der foretages direkte via terminalen på dit venue.
- By Link – Payment, der modtages via et betalingslink, som sendes til kunder.
- Tokenised – Payment for medlemskaber, f.eks. månedlige eller årlige fornyelser, der behandles automatisk.
- Refund – Eventuelle refund, der udstedes til kunder.
2. System Fees
Dette afsnit beskriver de forskellige gebyrer, der anvendes på dine transaktioner:
- Booking Reservation – Reservationsgebyrer, der opkræves via bookingsystemet.
- Service Fee – Procentbaserede servicegebyrer, der anvendes på f.eks. medlemskaber eller top-up gavekort.
- Refund Fees – Gebyrer, der opkræves, når en refund behandles.
- Payment Fees – Behandlingsgebyrer for den pågældende dag. Bemærk: Disse opkræves den følgende morgen, så de er med i den næste Trade Summary i stedet for den aktuelle.
3. Andre justeringer
Dette afsnit viser eventuelle yderligere manuelle eller automatiske justeringer:
- Chargebacks – Når en kunde bestrider en Payment hos sin bank.
- Chargeback Fees – De gebyrer, som banker opkræver for at behandle en chargeback.
- Manual Adjustment – Enhver manuel korrektion eller justering, der foretages i Trade Summary.
- Invoice Paid – Henviser til fakturaer og eventuelle behandlingsgebyrer fra tidligere dage, som nu er betalt.
4. Totals
Det sidste afsnit giver dig et overblik over alle beregninger:
- Payment – Total for alle indgående Payment.
- Costs – Alle gebyrer og omkostninger, der er angivet i afsnit 2.
- Adjustments – Eventuelle justeringer, der er angivet i afsnit 3.
- Total – Det endelige beløb, som bliver (eller bør blive) udbetalt.
Udbetalingsproces
Som nævnt tidligere udbetaler systemet automatisk beløbet, der vises i Trade Summary, den følgende morgen, når der er afregnet tilstrækkelige midler på din konto.
Hvis en udbetaling ikke gennemføres, kan du klikke på den relevante Trade Summary-post for at se en fejlmeddelelse, der forklarer årsagen.
Den mest almindelige årsag til en mislykket udbetaling er, at der ikke er afregnet tilstrækkelige midler på saldoen til at dække udbetalingsbeløbet.
Udbetalinger behandles typisk i et planlagt rul hver morgen omkring kl. 1.00. Hvis midlerne ikke er afregnet inden da, udløses udbetalingen senere, når saldoen når beløbet i Trade Summary, og frigives i den næste tilgængelige timecyklus.