Hvis Screencast ikke virker (enten overtager hele skærmen eller ikke tæller ned), kan det skyldes, at mikrofonen ikke virker.

Følgende trin kan bruges som en midlertidig løsning for at sikre, at kameraet virker:  

1. Gå til "Control Panel", og klik på "Sound".
   
   
    
2. Klik på fanen "Recording". 
3. Vælg mikrofonen.  
4. ​​​Klik på knappen "Properties".  
   
   
    
5. Klik på fanen "Advanced". 
6. Fjern markeringen i feltet "Enable audio enhancements". (Du skal muligvis først lukke TPS eller genstarte.)