Hvis screencast ikke fungerer, eller hvis du får fejlmeddelelsen i TPS med teksten "Failed to get default audio format", kan der være et problem med din mikrofon i Windows.

Du kan løse problemet ved at deaktivere lydforbedringer. Følg trinnene nedenfor:

1. Gå til "Control Panel", og klik på "Sound".
   
   
    
2. Klik på fanen "Recording". 
3. Vælg mikrofonen.  
4. ​​​Klik på knappen "Properties".  
   
   
    
5. Klik på fanen "Advanced". 
6. Fjern markeringen i feltet "Enable audio enhancements". (Du skal muligvis først lukke TPS eller genstarte.)