Hvis Control Room-advarsler ikke vises korrekt for en bestemt bås, skyldes det ofte et af følgende problemer:
- Udskiftning af pc i båsen
- Hvis pc'en til en bås for nylig er blevet udskiftet eller byttet, kan systemet stadig vise de gamle bås-specifikationer, hvilket kan føre til forkerte advarsler.
- Integrationsproblemer mellem Trackman Portal og båsen
- Af og til kan forbindelsen mellem Trackman Portal og den fysiske bås komme ud af synk, så advarselsoplysningerne ikke matcher eller er forældede.
Hvis advarsler bliver ved med at blive vist i Control Room, selv om din pc opfylder de krævede specifikationer, skal du følge trinnene nedenfor.
Sådan løser du advarsler, der bliver ved med at blive vist i Control Room
Bemærk, at nedenstående trin skal udføres på den præcise pc, hvor problemet opstår.
- Luk TPS ned
- Gå til golfcenteret i Portal
- Find båsen
- Kopiér navnet på båsen
- Slet båsen
- Gå til "File Explorer" på pc'en --> slet filen "Device ID".
- Stien er altid C:\ProgramData\Trackman
- Genstart TPS
- TPS opretter et nyt unikt Device ID
- TPS beder dig om at oprette en ny bås: Create bay
- Navn på ny bås, som du kopierede tidligere
- Du kan se, at den nye bås er oprettet i Portal Control Room
- Test forbindelsen
- Send kommandoer til båsen fra Control Room for at bekræfte, at:
- Båsen svarer korrekt
- Alle tidligere advarsler er ryddet
- Det bekræfter, at båsen er korrekt synkroniseret og fungerer som forventet.
- Send kommandoer til båsen fra Control Room for at bekræfte, at: