Denne vejledning gør det muligt for support at validere en kundes hardwarekonfiguration ved at sammenholde loggen systemInfo.json med de anbefalede båndbreddestandarder.
Vigtige driftsbemærkninger
- Opdatering af logfil:
- Hardwareoversigten hentes kun ved programstart. For at sikre, at systemInfo.json afspejler den aktuelle hardwarestatus eller nylige ændringer i kabelføringen, skal TrackMan Performance Studio (TPS) genstartes, før loggen hentes.
- Hardwaresupport:
- Denne rapporterings- og valideringsmetode understøtter i øjeblikket kun USB-kameraer (E-Con). Andre kameraer som IDS eller iPhone understøttes ikke i øjeblikket.
1. Anbefalede konfigurationer
- 1 kamera pr. værtscontroller — ✅ SUPPORTED
- Guldstandarden for driftssikkerhed. Sikrer dedikeret båndbredde.
- 2 kameraer pr. værtscontroller — ⚠️ NOT RECOMMENDED
- Kan føre til delt båndbredde, jitter og ustabilitet.
- 3+ kameraer pr. værtscontroller — ❌ NOT SUPPORTED
- Utilstrækkelig båndbredde. Det medfører systemnedbrud og datatab.
2. Dataanalyse (systemInfo.json)
Logsti: C:\ProgramData\TrackMan\TrackMan Performance Studio\Logs
Identificer tilgængelige controllere
Rul til sektionen "USB". Hver entydig post repræsenterer en fysisk datasti.
"USB":[
{ "Name": "Renesas USB 3.0...", "DeviceId": "PCI\\VEN_1912&DEV_0015..." },
{ "Name": "Intel(R) USB 3.20...", "DeviceId": "PCI\\VEN_8086&DEV_7A60..." }
]Bekræft kameratilknytning
Match "UsbControllerId" for hvert kamera med de controllere, der er identificeret ovenfor.
3. Praktiske eksempler
EKSEMPEL 1 — Overbelastet controller (kritisk)
I denne log deler alle tre kameraer én Intel-controller (Device 7A60).
"Cameras":[
{ "Name": "See3CAM", "UsbControllerId": "...DEV_7A60..." },
{ "Name": "See3CAM", "UsbControllerId": "...DEV_7A60..." },
{ "Name": "See3CAM", "UsbControllerId": "...DEV_7A60..." }
] EKSEMPEL 2 — Fordelt belastning (optimeret)
Kameraerne er fordelt på tre separate controllere (Renesas og Intel).
"Cameras":[
{ "Name": "See3CAM", "UsbControllerId": "...6&2D8216F1..." },
{ "Name": "See3CAM", "UsbControllerId": "...DEV_7A60..." },
{ "Name": "See3CAM", "UsbControllerId": "...6&113DDA51..." }
]4. Typiske fejlsymptomer
- Kameraafbrydelser: Systemet "mister" kameraet under en session.
- Lav FPS: Begrænset båndbredde forringer nøjagtigheden i AIMA/3DMA.
- Manglende videoer: Softwaren kan ikke gemme højhastighedsoptagelser.
- Visuelle artefakter: grønne linjer eller "ghosting" i videofeedet.
5. Anbefalede trin
- Fysisk gentilslutning: Flyt USB-kabler mellem portene foran og bagpå for at udløse en anden controllersti.
- Hardwareopgradering: Installer et dedikeret PCIe-USB-udvidelseskort, hvis dit bundkort understøtter flere controllere.