Allgemein | Ökosystem und Struktur der Platzbuchung in Booking & Payments

Ökosystem der Platzbuchung

Eine Platzbuchung ist jede Buchung für einen Golfplatz, Minigolf, Footgolf oder eine ähnliche Anlage.

Ein Platz repräsentiert den eigentlichen Startzeitenplan – er definiert die Verfügbarkeit und die Terminplanung. Damit ein Platz buchbar ist, muss er mindestens eine Platzoption haben.

  • Der Platz ist der physische Ort (zum Beispiel The Old Course, ein 18‑Loch‑Platz mit Startzeiten alle 10 Minuten).
  • Die Platzoption ist das Produkt bzw. Erlebnis, das gebucht wird (zum Beispiel komplette 18 Löcher oder die vorderen 9).
  • Kurz gesagt bestimmt der Platz, wann gespielt werden kann, während die Platzoption festlegt, was gespielt wird.


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Struktur der Platzbuchung

Buchungsstatus können sein:

  • Vorläufig: Die Buchung befindet sich im Warenkorb eines Kunden, aber sie ist noch nicht fest gebucht.
  • Bestätigt: Standardstatus nach dem Kauf. Gültige Buchung, bereit zur Nutzung.
  • Besucht: Der Kunde ist erschienen und hat gespielt.
  • Storniert: Die Buchung ist nicht mehr im Zeitplan.

Buchungen haben auch eine „Quelle“, die anzeigt, wie sie erstellt wurden:

  • Kunde: Diese Buchung wurde direkt von einem Kunden vorgenommen, in der Regel durch Online-Kauf.
  • Admin: Diese Buchung wurde von einem Mitarbeiter erstellt, indem Posten zum Admin Basket hinzugefügt wurden. Dies ist höchstwahrscheinlich eine Spontan- oder Telefonbuchung.

Unten finden Sie ein Beispiel für die Aufschlüsselung einer Platzbuchung:


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