Ökosystem der Platzbuchung
Eine Platzbuchung ist jede Buchung für einen Golfplatz, Minigolf, Footgolf oder eine ähnliche Anlage.
Ein Platz repräsentiert den eigentlichen Startzeitenplan – er definiert die Verfügbarkeit und die Terminplanung. Damit ein Platz buchbar ist, muss er mindestens eine Platzoption haben.
- Der Platz ist der physische Ort (zum Beispiel The Old Course, ein 18‑Loch‑Platz mit Startzeiten alle 10 Minuten).
- Die Platzoption ist das Produkt bzw. Erlebnis, das gebucht wird (zum Beispiel komplette 18 Löcher oder die vorderen 9).
- Kurz gesagt bestimmt der Platz, wann gespielt werden kann, während die Platzoption festlegt, was gespielt wird.
Struktur der Platzbuchung
Buchungsstatus können sein:
- Vorläufig: Die Buchung befindet sich im Warenkorb eines Kunden, aber sie ist noch nicht fest gebucht.
- Bestätigt: Standardstatus nach dem Kauf. Gültige Buchung, bereit zur Nutzung.
- Besucht: Der Kunde ist erschienen und hat gespielt.
- Storniert: Die Buchung ist nicht mehr im Zeitplan.
Buchungen haben auch eine „Quelle“, die anzeigt, wie sie erstellt wurden:
- Kunde: Diese Buchung wurde direkt von einem Kunden vorgenommen, in der Regel durch Online-Kauf.
- Admin: Diese Buchung wurde von einem Mitarbeiter erstellt, indem Posten zum Admin Basket hinzugefügt wurden. Dies ist höchstwahrscheinlich eine Spontan- oder Telefonbuchung.
Unten finden Sie ein Beispiel für die Aufschlüsselung einer Platzbuchung: