Allgemein | Mitarbeiter über Buchungen und Mitgliedschaften benachrichtigen

So richten Sie E-Mail-Benachrichtigungen für Mitarbeiter ein

Wenn Sie E-Mail-Benachrichtigungen für eine neue Buchung oder eine gekaufte Mitgliedschaft einrichten möchten, gehen Sie wie folgt vor.

  1. Navigieren Sie zum Trackman Portal und melden Sie sich dort mit der E-Mail-Adresse Ihrer Anlage an
  2. Navigieren Sie im Menü auf der linken Seite zum Bereich Booking & Payments
  3. Klicken Sie im Navigationsmenü rechts auf „Settings“

  4. Klicken Sie auf „Manage Integrations“ am unteren Seitenrand

  5. Klicken Sie dann auf "Neue Integration erstellen"

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  • Wählen Sie einen Namen für Ihre neue Integration aus. In diesem Beispiel nennen wir es 'Trackman Support Notification'
  • Setzen Sie den Typ auf „Notify“
  • Sobald dies eingestellt ist, öffnet sich ein weiteres Fenster, in dem der von Ihnen gewählte Name angezeigt wird
  • Unter „Eventtyp“ wählen Sie entweder „booking-paid“ oder „booking-cancelled“
  • Erstellen Sie unter „Trigger Flags“ eine Fahne und fügen Sie sie zu „Trigger Flags“ hinzu
    • Im folgenden Beispiel wurde die Fahne „Notify“ erstellt und hinzugefügt. Den Namen der Fahne können Sie frei wählen. Wichtig ist, dass klar erkennbar ist, was sie bewirkt. Zum Beispiel „send notification“ oder „booking notification“

image (17).png

Nachdem Sie die Schritte im Abschnitt „Manage Integrations“ abgeschlossen haben, müssen Sie zu Bay Options gehen, um festzulegen, wann die Benachrichtigung gesendet werden soll, indem Sie die Fahne auf die entsprechende Bay Option anwenden.

  • Gehen Sie zu Bay Options
  • Klicken Sie auf die Bay Option und öffnen Sie Additional Settings
  • Fügen Sie die mit der Benachrichtigungsintegration verknüpfte Fahne hinzu

Wichtig: Erst nachdem die Fahne angewendet wurde, wird die Benachrichtigung ausgelöst. Ohne diesen Schritt funktioniert die Integration nicht ordnungsgemäß.

So passen Sie den E-Mail-Inhalt an

Sie können den E-Mail-Inhalt mit den folgenden Codeblöcken anpassen:

Sie haben eine Buchung erhalten

<ul>
<li>{{#if booking.bay}} Für {{booking.bayOption.name}} am Abschlagplatz: {{booking.bay.ref}}{{else}}{{booking.courseOption.name}}{{/if}}</li>
<li>Buchungszeit: {{booking.start}} – {{booking.end}}</li>
<li>Kundenname: {{booking.user.firstName}} {{booking.user.lastName}}</li>
<li>{{booking.user.email}}</li>
</ul>

 

Mitgliedschaft wurde bezahlt

Benutzer {{user.firstName}} {{user.lastName}} ({{user.email}}) hat die Mitgliedschaft bezahlt.<br><br>
Mitgliedschaftstyp: **{{membership.type.name}}**<br>
{{membership.id}}<br>
{{membership.type.name}}<br>
{{membership.pricingConfig.price}}<br>
{{membership.nextBillingDate}}<br>
Veranstaltungsort: {{venue.name}}

Zusätzliche Informationen, die Sie hinzufügen können, sind unter anderem:

  • {{booking.type}} = Abschlagplatz-Buchung / Platz-Buchung
  • {{venue.name}} = Name des Standorts
  • {{booking.user.firstName}} = Vorname des Buchers
  • {{booking.user.lastName}} = Nachname des Buchers
  • {{booking.start}} = Startzeit der Buchung
  • {{booking.bay}} = Anzahl der Abschlagplätze
  • {{booking.bayOption.name}} = Name der Abschlagplatzoption
  • {{booking.bay.ref}} = Buchungsreferenz
  • {{booking.user.telephone}} = Telefonnummer des Kunden
  • {{booking.user.email}} = die E-Mail des Kunden
  • Für Buchungs-Extras verwenden Sie bitte diesen Code: {{#if booking.extrasSummary}}
    {{#each booking.extrasSummary}}
    <li>{{this.name}}x{{this.quantity}}</li>
    {{/each}}
    {{/if}}

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