Schritte zur Planung einer Sitzung mit Trackman Support
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Öffnen Sie einen Webbrowser
- Öffnen Sie zunächst Ihren bevorzugten Webbrowser.
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Rufen Sie Trackman Support auf
- Gehen Sie in Ihrem Browser zu https://trackman.com/support.
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Scrollen Sie nach unten zu „Get In Touch“
- Sobald Sie auf der Support-Seite sind, scrollen Sie nach unten, bis Sie den Abschnitt „Get In Touch“ sehen.
- Klicken Sie auf „Book a Call“, um den Planungsprozess zu starten.
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Wählen Sie Ihren Sitzungstyp
- Es werden Ihnen verschiedene Arten von Support-Sitzungen angeboten. Wählen Sie diejenige, die am besten zu Ihrem Unterstützungsbedarf passt.
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Wählen Sie Datum und Uhrzeit
- Nachdem Sie Ihren Sitzungstyp ausgewählt haben, wählen Sie aus den verfügbaren Optionen ein Datum und eine Uhrzeit, die für Sie am besten passen.
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Geben Sie Ihre Daten ein
- Füllen Sie die erforderlichen Informationen aus:
- Name: Geben Sie Ihren vollständigen Namen ein.
- Telefonnummer: Geben Sie eine Telefonnummer an, unter der Sie erreichbar sind.
- E-Mail: Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse für Bestätigung und weitere Schritte ein.
- Kommentare: Fügen Sie alle zusätzlichen Details oder Fragen hinzu, die Sie zu Ihrem Problem haben.
- Ticketnummer: Wenn Sie bereits ein Support-Ticket haben, geben Sie hier die Nummer ein.
- Füllen Sie die erforderlichen Informationen aus:
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Bestätigen Sie Ihre Buchung
- Sobald alle Informationen ausgefüllt sind, klicken Sie auf „Confirm“, um Ihre Buchung abzuschließen.
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Sitzungsbestätigung
- Nach der Bestätigung ist Ihre Sitzung gebucht. Sie können einen Anruf von Trackman Support zur geplanten Zeit erwarten.