Wenn Sie in TPS eine Aufzeichnung starten, aber kein Video aufgenommen wird (oder die Aufzeichnung fehlschlägt), obwohl Live View weiterhin problemlos funktioniert, führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus.

Erläuterung des Fehlers

Die Ursache ist in der Regel das konfigurierte Auflösungsprofil der Kamera. Wenn die Kamera auf ihre maximale Auflösung eingestellt ist, kann sie die geringeren Bandbreiten- bzw. Verarbeitungsanforderungen von Live View bewältigen, die höhere Datenrate, die für die Aufzeichnung erforderlich ist, jedoch nicht dauerhaft aufrechterhalten. Durch das Verringern des Auflösungsprofils wird die Auslastung reduziert und der Fehler bei der Aufzeichnung behoben.

Schritte zur Fehlerbehebung

1. Schließen Sie TPS vollständig.
2. Öffnen Sie die App „IDS Suite Camera Manager“.
3. Wählen Sie die Kamera aus, die Sie korrigieren möchten, und wählen Sie entweder kein Profil aus oder laden Sie das aktuelle Profil.
4. Wechseln Sie zur Registerkarte „Settings“ und dann zur Registerkarte „Size“.
5. Ändern Sie die Auflösung von „Maximum“ in 1280x960.
6. Speichern Sie das Kameraprofil und überschreiben Sie dabei das vorhandene Profil.
7. Starten Sie TPS erneut und testen Sie eine Aufzeichnung, um zu bestätigen, dass das Problem behoben ist.