Bei der Verwendung von TPS (Trackman Performance Studio) erhalten Sie möglicherweise die Fehlermeldung „Could not start screen capture“ zusammen mit der Warnung „Failed to get default audio format.“ Dieses Problem wird in der Regel durch Audioverbesserungen des Windows-Mikrofons verursacht, die den Zugriff von TPS auf das Audiogerät beeinträchtigen. 

Fehlerbehebung

1. Öffnen Sie „Windows Settings“.
2. Wählen Sie „System“ > „Sound“ aus. 
   
   
    
3. Wählen Sie im Abschnitt „Input“ das aktuell verwendete Mikrofon aus. 
   
   
    
4. Scrollen Sie nach unten zu "Audio enhancements".
5. Öffnen Sie das Dropdown-Menü und wählen Sie „Off“ aus. 
   
   
    
6. Schließen Sie „Windows Settings“.
7. TPS neu starten.
8. Versuchen Sie erneut, "Screen Capture" zu starten.