Wenn das Bildschirmtastenfeld bzw. die Bildschirmtastatur auf einem Touchscreen-Gerät nicht angezeigt wird, kommen häufig folgende Ursachen infrage:

1. Die Touch Keyboard ist deaktiviert
   • Gehen Sie in Windows zu „Settings > Personalisation > Taskbar“ und stellen Sie sicher, dass „Touch Keyboard“ aktiviert ist.
     
     
      
2. Problem mit dem Tablet-Modus oder den Touch-Einstellungen
   • Trennen Sie alle physischen Tastaturen und verbinden Sie sie wieder.
   • Starten Sie das Gerät neu und testen Sie es erneut.
3. Der Dienst für die Touch-Tastatur wird nicht ausgeführt
   • Drücken Sie die Windows-Taste + R, geben Sie services.msc ein und drücken Sie Enter.
   • Suchen Sie nach „Touch Keyboard and Handwriting Panel Service“.
   • Stellen Sie sicher, dass der Status „Running“ lautet und der Starttyp auf „Automatic“ gesetzt ist.
4. Windows erkennt das Gerät nicht als Touchscreen
   • Öffnen Sie „Device Manager“.
   • Erweitern Sie „Human Interface Devices“.
   • Prüfen Sie, ob „HID-compliant touch screen“ vorhanden und aktiviert ist.
5. Anwendungsspezifisches Problem
   • Wenn das Tastenfeld nur in einer bestimmten Anwendung fehlt (z. B. in TPS, einer Kiosk-Software oder einem Browser), klicken Sie direkt in das Textfeld und testen Sie die Eingabe in einer anderen App wie Notepad, um festzustellen, ob das Problem systemweit oder anwendungsspezifisch ist. 

Als schnelle Übergangslösung können Sie die „On-Screen keyboard“ öffnen, indem Sie Windows + Ctrl + O drücken: