Mit dem Charger können Sie eine vollständige oder Teilzahlung von einem Kunden einziehen. Die im Charger angezeigten Zahlungsmethoden sind im Bereich „Payment“ unter Settings konfiguriert.

1. Öffnen Sie den Charger. Er wird auf der Registerkarte "Charge" geöffnet.
2. Prüfen Sie den Betrag. Standardmäßig ist der Restbetrag ausgewählt. Wenn Sie nur einen Teilbetrag berechnen möchten, tippen Sie auf das Stiftsymbol neben dem Betrag und geben Sie den gewünschten Betrag ein.
3. Wählen Sie unter "Select Payment Method" aus, wie der Kunde bezahlen möchte.
4. Führen Sie alle zusätzlichen Schritte aus, die für die ausgewählte Zahlungsmethode erforderlich sind, z. B. ein Terminal auszuwählen, den erhaltenen Bargeldbetrag einzugeben oder das Ablaufdatum eines Payment-Links festzulegen.
5. Tippen Sie auf "Charge".

Wenn der Kauf vollständig bezahlt ist, wird der Charger automatisch geschlossen. Wenn noch ein Betrag offen ist, bleibt der Charger geöffnet, damit Sie eine weitere Zahlung annehmen können.

Hinweis: Sie können nicht auf "Charge" tippen, wenn der Betrag 0 ist, keine Zahlungsmethode ausgewählt ist oder eine Adyen-Terminalzahlung für den Kauf noch am Terminal aussteht.

Adyen-Terminal

Verwenden Sie diese Option, wenn der Kunde mit Karte über ein POS-Terminal bezahlt.

1. Wählen Sie die Adyen-Terminal-Zahlungsmethode aus.
2. Wählen Sie unter "Send to terminal" das Gerät aus, das Sie verwenden möchten.
3. Tippen Sie auf "Charge". Der Betrag wird an das ausgewählte Terminal gesendet.

Das Terminal, das Sie auf diesem Computer zuletzt verwendet haben, wird automatisch ausgewählt, wenn Sie das nächste Mal eine Terminalzahlung verwenden.

Wenn der Kunde geht oder das Terminal ausfällt, wechseln Sie zu „Transactions“, wählen Sie die noch ausstehende Zahlung aus und tippen Sie auf „Cancel“.

Hinweis: Sie können keine weitere Adyen-Terminalzahlung für denselben Kauf starten, bis die aktuelle Zahlung abgeschlossen oder abgebrochen wurde.

Cash/Cash (Kassenentnahme)

Verwenden Sie diese Option, wenn der Kunde bar bezahlt.

1. Wählen Sie "Cash" aus.
2. Wählen Sie unter "Cash received" den Schein aus, den der Kunde übergeben hat, oder wählen Sie "Other" aus und geben Sie den Betrag manuell ein.
3. Prüfen Sie den unter den Scheinen angezeigten Wechselgeldbetrag.
4. Tippen Sie auf "Charge".

Wenn eine Kassenschublade mit der Kasse verbunden ist, öffnet sie sich möglicherweise automatisch, wenn Sie dem Kunden etwas berechnen.

Adyen Link

Verwenden Sie einen Payment-Link, wenn der Kunde die Zahlung auf seinem eigenen Gerät abschließen soll.

1. Wählen Sie "Payment link" aus.
2. Legen Sie "Link expires in (days)" fest.
3. Tippen Sie auf "Charge".
4. Zeigen Sie dem Kunden den QR-Code, kopieren Sie den Payment-Link oder geben Sie seine E-Mail-Adresse ein und tippen Sie auf „Send“.

Bei einem namentlich erfassten Kunden wird die E-Mail-Adresse automatisch vorausgefüllt.

Ein Payment-Link bleibt auf „Awaiting“, bis der Kunde die Zahlung abschließt.

So senden Sie einen Payment-Link erneut oder löschen ihn:

1. Öffnen Sie "Transactions".
2. Wählen Sie die Zahlung aus.
3. Tippen Sie auf "Options".

YGB Balance

Balance ist nur für namentlich erfasste Kunden verfügbar, nicht für Laufkundschaft.

Das verfügbare Guthaben wird auf der „Balance“-Payment-Kachel angezeigt. Wenn Sie dem Kunden etwas berechnen, wird der Zahlungsbetrag von seinem Standortguthaben abgezogen.