Fehlerbehebung: IDS U3 Camera wird in TPS nicht angezeigt
- Suchen Sie in Windows nach „Systemsteuerung“.
- Öffnen Sie die Systemsteuerung und navigieren Sie zu „Programme deinstallieren“.
- Suchen Sie das Programm mit dem Namen „IDS Peak"
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie „Deinstallieren“.
- Folgen Sie den Anweisungen.
- Wenn die Anwendung nicht deinstalliert werden kann, starten Sie neu und deinstallieren Sie erneut.
- Sobald die Anwendung deinstalliert ist, gehen Sie zu https://www.ids-imaging.us/downloads.html und wählen Sie den „US webstore“.
- Wählen Sie dann „uEye industrial cameras“.
- Wählen Sie das erste Dropdown-Menü und stellen Sie es auf 'USB 3', dann klicken Sie auf 'Show' (die anderen Dropdown-Menüs sind nicht wichtig)
- Wählen Sie die Dropdown-Liste „Software Archive“.
- Scrollen Sie nach unten und wählen Sie die Peak-Version 2.7.1.
- Ein Pop-up-Fenster wird wie unten gezeigt angezeigt; scrollen Sie etwas nach unten, bis die Schaltfläche „Accept“ sichtbar ist. Klicken Sie darauf.
- Nachdem Sie „Accept“ geklickt haben, sollte der Download der IDS Software Suite starten. Nach Abschluss können Sie die Datei anklicken, um sie zu öffnen. Falls sie sich nicht automatisch öffnet, öffnen Sie den Datei-Explorer und dann den Ordner Downloads. (Doppelklicken Sie auf ids-software-suite-win.zip)
- Doppelklicken Sie auf die Anwendung (sie sollte als ids_peak_2.7.1.0.exe benannt sein), dann erscheint die Aufforderung zum Extrahieren
- IDS UI Camera Suite 9.png
- Wählen Sie 'Extract'. Der Dateipfad muss nicht geändert werden
- Dann können Sie erneut auf die Anwendung ids_peak_2.7.1.0.exe doppelklicken – das sollte den Installationsassistenten für die IDS Peak Software öffnen.
- Ein Pop-up-Fenster wird angezeigt, in dem Sie gefragt werden, ob es Änderungen an der Festplatte vornehmen darf. Wählen Sie 'Yes'
- Anschließend erscheint der Installer und fragt nach der Sprache; in der Regel ist Englisch vorausgewählt
- Danach können Sie die Installationsschritte für die uEye-Software wie beim TPS-Installer befolgen. Lassen Sie im Setup alle Standardeinstellungen unverändert
- Nach dem Öffnen von TPS sollte das Problem behoben sein.