Übersicht über die Venue Settings

Für einen schnellen Überblick über Ihren Veranstaltungsort öffnen Sie Venue Settings. Hier können Sie anpassen, wie Ihr Veranstaltungsort Kunden auf der Buchungsseite angezeigt wird. 

Sie finden Venue Settings im Abschnitt „Settings“ im Panel „Booking & Payments“. Es ist der erste Abschnitt in der Liste.

Legal Entity Settings 

Die in den Legal Entity Settings eingetragenen Informationen sollten mit den Angaben im Vertrag übereinstimmen, den Sie für die Booking & Payments-Software unterzeichnet haben. Geben Sie den offiziellen Firmennamen und die Adresse ein, unter der das Unternehmen registriert ist.

Diese Informationen sind für Ihre Kunden nicht sichtbar; nur Sie und das Trackman-Team können sie sehen.

Public Display Settings 

Mit diesen Einstellungen stellen Sie sicher, dass die Angaben zu Ihrem Veranstaltungsort korrekt konfiguriert sind. Die hier eingegebenen Informationen sind für alle sichtbar. Jeder, der Ihren Veranstaltungsort in der App findet, sieht die untenstehenden Informationen.

• Name des Veranstaltungsorts – Der Name, der für Ihren Veranstaltungsort angezeigt wird.
• Venue Slug – Der eindeutige Bezeichner Ihres Veranstaltungsorts in der Browser-URL. 
  • Er wird automatisch (auf Basis des Namens des Veranstaltungsorts) generiert und kann später nicht geändert werden. Wählen Sie den Namen Ihres Veranstaltungsorts daher sorgfältig aus.
• Logo & Banner – Laden Sie ein benutzerdefiniertes Logo und Banner für Ihren Veranstaltungsort hoch und legen Sie beides fest. 
  • Das Logo sollte quadratisch sein und das Banner ein Seitenverhältnis von 16:9 haben.
  • Bitte beachten Sie, dass das Erscheinungsbild des Banners je nach Gerät oder Bildschirm, auf dem die Buchungsseite geöffnet wird, variieren kann.
• Standort & Region – Geben Sie das Land an, in dem sich Ihr Veranstaltungsort befindet.
• Zeitzone – Stellen Sie die geeignete Zeitzone für Ihren Veranstaltungsort ein.
• Währung – Legen Sie die Währung fest, die für Transaktionen an Ihrem Veranstaltungsort verwendet wird.
• Standardsprache – Wählen Sie die primäre Sprache für Ihren Veranstaltungsort.
• Öffentliche E-Mail-Adresse – Die E-Mail-Adresse, über die Kunden Kontakt mit der Anlage aufnehmen können.
  • Dies sollte eine allgemeine E-Mail-Adresse der Anlage sein. Bitte vermeiden Sie die Eingabe einer privaten E-Mail-Adresse.
• Öffentliche Telefonnummer – Die öffentliche Telefonnummer für den Veranstaltungsort (erforderlich). 
  • Dies sollte eine eigene Telefonnummer sein, unter der Kunden die Anlage erreichen können. Geben Sie keine private Telefonnummer ein.
• Website – Die offizielle Website Ihres Veranstaltungsorts.
• Zeitdarstellungsmodus – Wählen Sie zwischen einem 12-Stunden- oder 24-Stunden-Zeitformat.

Customer Settings 

In den Customer Settings können Sie festlegen, ob Kunden beim Erstellen einer Buchung ihre Telefonnummer angeben müssen oder ob dies optional ist. Außerdem können Sie festlegen, ob eine Telefonnummer erforderlich ist, wenn Sie als Admin einen Kunden zum Booking & Payments-System hinzufügen.