Dieser Artikel erklärt, wie Sie eine aktive Mitgliedschaft auf der Buchungs- & Zahlungsplattform beenden.

Bitte verwenden Sie diesen Prozess, wenn ein Kunde eine Kündigung wünscht oder wenn eine Mitgliedschaft manuell geschlossen werden muss.

Schritte zum Beenden einer Mitgliedschaft

1. Öffnen Sie den Kunden-Tab
   • Klicken Sie im Hauptmenü auf die Registerkarte „Kunden“, um Ihre Kundenliste aufzurufen.
     
2. Finden Sie den Kunden
   • Verwenden Sie die Suchleiste oder scrollen Sie, um den Kunden zu finden, dessen Mitgliedschaft Sie beenden möchten.
3. Öffnen Sie das Kundenprofil
   • Klicken Sie auf den Namen des Kunden, um dessen Profil zu öffnen
     
     
      
4. Gehen Sie zum Mitgliedschafts-Tab
   • Klicken Sie im Profil auf „Mitgliedschaft“.
     
     
      
5. Wählen Sie die aktive Mitgliedschaft
   • Klicken Sie auf die aktive Mitgliedschaft, die Sie beenden möchten.
6. Klicken Sie auf „Jetzt beenden“
   • Wählen Sie „Jetzt beenden“, um die Mitgliedschaft sofort zu kündigen.
     
     
      
7. Speichern Sie die Änderungen
   • Klicken Sie auf „Speichern“, um die Aktualisierung zu bestätigen und anzuwenden.