Wenn eine Mitgliedschaft in Booking & Payments als „Venue Signup“ eingerichtet wird, können nur Administratoren sie Kunden zuweisen. Wenn die Mitgliedschaft eine Gebühr umfasst, muss der Kunde sie manuell akzeptieren und bezahlen, bevor sie aktiv wird.

Dieser Artikel erklärt, was passiert, nachdem ein Administrator eine kostenpflichtige Mitgliedschaft hinzugefügt hat und wie der Kunde den Prozess abschließen kann.

Was der Kunde tun muss

1. Überprüfen Sie Ihre E-Mails
   • Der Kunde erhält eine E-Mail-Benachrichtigung über die neue Mitgliedschaft.
2. Gehen Sie zu „Meine Mitgliedschaften“
   • In der E-Mail oder über Ihr Trackman-Konto navigieren Sie zu „Mein Konto“ und anschließend zu „Mitgliedschaften“.
     
     
3. Neue Mitgliedschaft finden
   • Finden Sie die Mitgliedschaft, die gerade vom Administrator hinzugefügt wurde.
4. Klicken Sie auf „Akzeptieren“
   • Klicken Sie auf die Schaltfläche Akzeptieren, um mit der Mitgliedschaft fortzufahren.
     
     
5. Zahlungsdetails eingeben
   • Es erscheint ein Feld für die Kartenzahlung. Der Kunde muss gültige Zahlungsinformationen eingeben.
     
     
6. Zahlung abschließen
   • Sobald die Zahlung verarbeitet wurde, wird der Status der Mitgliedschaft auf Aktiv und Bezahlt
     
     
     aktualisiert.