In Booking & Payments können Administratoren manuell Guthaben auf das Konto eines Kunden in Form eines Top-Ups oder einer Gift Card hinzufügen. Dies ist nützlich für den Kundenservice, Werbeaktionen oder zur Lösung von Payment-Problemen.

So fügen Sie manuell ein Top-Up oder eine Gift Card hinzu

1. Wechseln Sie zur Registerkarte „Customers“
   • Öffnen Sie das Admin Panel und navigieren Sie zum Bereich „Customers“.
2. Finden Sie den Kunden
   • Verwenden Sie die Suchleiste, um den Kunden zu finden und auszuwählen, dem Sie Guthaben hinzufügen möchten.
     
     
      
3. Öffnen Sie die Registerkarte „Balance“
   • Sobald Sie sich im Profil des Kunden befinden, klicken Sie auf die Registerkarte „Balance“.
4. Fügen Sie ein Top-Up oder eine Gift Card hinzu
   • Klicken Sie auf die Schaltfläche Top-ups / Gift Cards.
   • Wählen Sie, ob Sie ein Top-Up oder eine Gift Card hinzufügen möchten, und bestätigen Sie dann den Betrag.
   • Das Guthaben wird dem Kundenkonto sofort gutgeschrieben und steht zur Nutzung zur Verfügung.