Wenn die Fehlermeldung „Ihr System hat Schwierigkeiten, mit Trackman iO Schritt zu halten“ erscheint, bedeutet dies, dass der PC nicht die erforderliche Leistung erbringt. Dies liegt normalerweise an den Grafikeinstellungen, der Energieverwaltung oder der Netzwerkkonfiguration.

Dieser Leitfaden erläutert, wie Sie das Problem eigenständig beheben.

Fehlerbehebung

1. Grafikkonfiguration (Windows)
   • Nutzung der Hochleistungs-GPU erzwingen
     • Gehen Sie zu "Windows-Einstellungen" > "System" > "Anzeige" > "Grafikeinstellungen".
       Suchen Sie in der Liste nach TPS und stellen Sie es auf die Verwendung der Hochleistungs-GPU (dedizierte Grafikkarte) ein.
   • Bildschirmauflösung überprüfen
     • Stellen Sie sicher, dass die Bildschirmauflösung auf 1920×1080 eingestellt ist. Niedrigere oder nicht übereinstimmende Auflösungen können das Rendering und die Synchronisation des Radars beeinträchtigen.
2. Energieeinstellungen (Ethernet-spezifisch)
   • Ethernet-Energiesparmodus deaktivieren
     • Öffnen Sie den "Geräte-Manager" > "Netzwerkadapter", klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ethernet-Adapter und gehen Sie zu "Eigenschaften" > "Energieverwaltung".
     • Deaktivieren Sie „Computer kann das Gerät ausschalten, um Energie zu sparen“
   • Legen Sie „Speed & Duplex“, „Jumbo Frame“ und „Energy Efficient Ethernet“ fest
     • Setzen Sie im Tab „Advanced“ desselben Adapters „Speed & Duplex“ auf „1.0 Gbps Full Duplex“.
     • Stellen Sie dann „Jumbo Frame“ auf 9014 oder 9K ein
     • Stellen Sie dann „Energy Efficient Ethernet“ auf Disabled ein
     • Stellen Sie abschließend „Power Saving Mode“ auf Disabled ein
   •  Ein zertifiziertes Ethernet-Kabel verwenden
     • Stellen Sie sicher, dass das Ethernet-Kabel Transfergeschwindigkeiten von 1000/1000 Mbit/s unterstützt. Langsamere Kabel können Verzögerungen bei der Radar-zu-PC-Kommunikation verursachen.
3. Systembelastung
   • Hintergrundanwendungen schließen
     • Verwenden Sie den Task-Manager (Strg + Umschalt + Esc), um unnötige Anwendungen zu schließen und die CPU-/GPU-Auslastung zu überwachen.
     • TPS sollte die einzige leistungsintensive Anwendung sein, die während der Sitzungen läuft.
4. Wenn das Problem weiterhin besteht
   • Stellen Sie sicher, dass Windows und die GPU-Treiber auf dem neuesten Stand sind.
   • Testen Sie das System mit einer niedrigeren Grafikeinstellung in TPS.
   • Wenn die Warnung weiterhin besteht, eskalieren Sie zu Tier 2 mit Protokollen und durchgeführten Fehlerbehebungsmaßnahmen.