Das Hardware-Abonnement ist ein umfassender Serviceplan, der Reparaturen, Versandkosten und sogar ein Leihgerät abdeckt, während Ihr Gerät gewartet wird. Es ist darauf ausgelegt, Ihre Investition zu schützen und den Betrieb reibungslos zu halten.
Überblick über ein Hardware-Abonnement
Mit einem aktiven Hardware-Abonnement erhalten Sie:
- Kostenlose Reparaturen – Alle Hardware-Reparaturen sind vollständig abgedeckt.
- Kostenloser Versand – Keine Kosten für den Versand von und zu Trackman.
- Leihgerät – Ein Ersatzgerät wird Ihnen zugesandt, während Ihr Gerät repariert wird.
- Prioritätsservice – Ihr Gerät wird bei Reparaturen bevorzugt behandelt.
- Sorgenfreiheit – Vermeiden Sie unerwartete Reparaturkosten und Ausfallzeiten.
Wenn Sie kein aktives Abonnement haben
Sie haben einige Optionen, wenn Ihr Abonnement abgelaufen ist oder Sie nie eines abgeschlossen haben:
- Aus eigener Tasche bezahlen
- Kosten: $1.000–$1.500 (abhängig von der Reparatur)
- Zahlung: Muss erfolgen, bevor Ihr Gerät zurückgegeben wird.
- Upgrade Ihres Abonnements
- Kosten: Nachzahlung ab dem Datum, an dem Ihr Abonnement abgelaufen ist, plus ein zusätzliches Jahr.
- Vorteile: Gleich wie bei einem aktiven Abonnement—Leihgerät, kostenlose Reparaturen, Versand und Prioritätsservice.
- So führen Sie ein Upgrade durch: Verwenden Sie Ihre Seriennummer auf The Trackman Shop, um die Nachzahlung zu berechnen und Ihr Abonnement zu verlängern.