Dieser Artikel beschreibt die Schritte zur Behebung der Fehlermeldung „Die U3-306xCP-C-Kamera [Seriennummer] konnte in TPS nicht initialisiert werden“.

Erläuterung des Fehlers

Dieses Problem betrifft typischerweise IDS-Kameras, die in TPS verwendet werden, und kann durch Softwarekonflikte, Treiberprobleme oder defekte Kabel verursacht werden. Nachfolgend sind die empfohlenen Schritte basierend auf kürzlich gelösten Fällen aufgeführt.

Fehlerbehebung

1. Videoverwaltungsdateien löschen
   • Navigieren Sie zu:
     C:\ProgramData\TrackMan\TrackMan Performance Studio
   • Löschen Sie die folgenden Ordner (falls vorhanden): Cache, Temp und VideoManagement
   •  Starten Sie TPS neu und überprüfen Sie, ob die Kamera initialisiert wird.
2. IDS-Treiber deinstallieren und neu installieren
   • Deinstallieren Sie die IDS Peak-Software vom System.
   • Starten Sie den PC neu.
   • Installieren Sie die IDS Peak-Software (Version 2.7.1) aus den Software-Archiven auf der IDS-Website neu.
3. Windows und NVIDIA-Treiber aktualisieren
   • Stellen Sie sicher, dass Windows auf dem neuesten Stand ist.
   • Aktualisieren Sie die NVIDIA-Grafiktreiber über die NVIDIA-Systemsteuerung oder GeForce Experience.
4. Einen anderen USB-Anschluss ausprobieren
   • Stecken Sie die Kamera in einen anderen USB-Anschluss am PC.
   • Überprüfen Sie, ob die Kamera im "Geräte-Manager" angezeigt wird und ob sie von TPS erkannt wird.
5. Kamerakabel erneut einstecken
   • Ziehen Sie die USB- und Stromkabel der betroffenen Kamera ab und schließen Sie sie erneut an.
   • Stellen Sie sicher, dass alle Verbindungen sicher und unbeschädigt sind.
6. Mit einem anderen Kabel testen
   • Tauschen Sie das Kabel gegen ein Kabel von einer bekannten, funktionsfähigen Kamera (z. B. DTL oder RFO).
   • Wenn die Kamera initialisiert wird, ist das ursprüngliche Kabel wahrscheinlich defekt und sollte ersetzt werden.