Wenn eine Anlage auf der Locator-Karte in der Trackman Golf App nicht erscheint, können die folgenden Schritte helfen, das Problem zu identifizieren und zu beheben.

Eine Anlage im Locator der Trackman Golf App sichtbar machen

1. Stellen Sie sicher, dass der Locator im Trackman Facility Portal aktiviert ist.
   • Greifen Sie auf das Trackman Facility Portal zu und stellen Sie sicher, dass die Funktion Locator aktiviert ist. Diese Einstellung finden Sie unter "Anlagenübersicht" > "Profil". Scrollen Sie ganz nach unten zum Schalter für den Locator. 
   • Diese Einstellung erlaubt es, die Anlage auf der Karte innerhalb der Golf-App sichtbar zu machen.
2. GPS-Koordinaten überprüfen
   • Überprüfen Sie, dass die aufgeführten GPS-Koordinaten für die Anlage korrekt sind. Falsche Koordinaten können verhindern, dass der Standort korrekt auf der Karte angezeigt wird.
   • Diese finden sich ebenfalls unter "Anlagenübersicht" > "Profil" im Trackman Facility Portal.
3. Locator zurücksetzen
   • Um die Locator-Einstellungen zu aktualisieren, deaktivieren Sie den Locator im Trackman Facility Portal.
     
     • Wenn Sie eine Anleitung benötigen, wie Sie auf den Locator zugreifen, lesen Sie bitte Den Locator für eine Anlage aktivieren.
   • Aktivieren Sie jetzt den Locator erneut.
   • Dieser Vorgang kann helfen, die Sichtbarkeit der Anlage mit der App neu zu synchronisieren.
4. Überprüfen Sie die Locator-Karte in der Trackman Golf App
   • Öffnen Sie die Trackman Golf App und gehen Sie zur Locator-Karte, um zu überprüfen, ob die Anlage jetzt sichtbar ist.

Wenn die Anlage nach Abschluss dieser Schritte immer noch nicht erscheint, steht der Trackman Support für weitere Unterstützung zur Verfügung.