Wenn Ihre USB Swung Kamera nicht im Geräte-Manager angezeigt wird, bedeutet das, dass der PC die Kamera nicht erkennt. Das deutet in der Regel eher auf ein Problem mit der Hardwareverbindung als auf ein Softwareproblem hin. Befolgen Sie diese Schritte, um das Problem zu diagnostizieren und zu beheben. 

USB Swing wird nicht angezeigt

1. Kabel erneut einstecken
   • Trennen Sie alle an die Kamera angeschlossenen USB-Kabel und schließen Sie sie wieder an.
   • Stellen Sie sicher, dass die Verbindungen sicher und vollständig eingesteckt sind.
     • Tipp: Manchmal stellt bereits das einfache erneute Einstecken der Kabel die Verbindung wieder her.
2. Unabhängige USB-Anschlüsse verwenden
   • USB Swung Kameras sollten an unabhängige USB-Anschlüsse angeschlossen werden, um Bandbreitenkonflikte zu vermeiden.
   • Prüfen Sie anhand des Mainboards bzw. des Anschlusslayouts Ihres PCs, welche Anschlüsse unabhängig sind.
     • Beispiel: Anschlüsse 2 & 4 sind typischerweise unabhängig.
       
        
3. Blaue USB-Anschlüsse verwenden (SuperSpeed)
   • Stecken Sie die Kameras in blau gekennzeichnete USB-Anschlüsse, die auf USB 3.0 SuperSpeed hinweisen.
   • Diese Anschlüsse bieten höhere Datenübertragungsraten und bessere Leistung als schwarze (USB 2.0) Anschlüsse.
4. Andere Anschlüsse ausprobieren oder Verbindungen tauschen
   • Stecken Sie die Kamera in einen anderen USB-Anschluss.
   • Tauschen Sie die Anschlüsse zwischen den Kameras, um festzustellen, ob das Problem am Anschluss oder an der Kamera liegt.
5. An einem anderen PC testen
   • Wenn möglich, schließen Sie die Kamera an einen anderen Computer an.
   • Wenn es dort funktioniert, liegt das Problem möglicherweise am USB-Controller oder der Konfiguration des ursprünglichen PCs.
6. Stellen Sie sicher, dass Windows auf dem neuesten Stand ist
   • Gehen Sie zu "Settings" > "Windows Update" und installieren Sie alle verfügbaren Updates.
   • Sie können auch nach weiteren Updates suchen, indem Sie diese Anweisungen befolgen: Allgemeine zusätzliche Updates für den PC.
   • Aktualisierte Systemdateien und Treiber können Erkennungsprobleme lösen.
7. Kabelmanagement und Einrichtung überprüfen
   • Stellen Sie sicher, dass die Verkabelung ordentlich, sicher und nicht übermäßig lang oder verwickelt ist.
   • Schlechtes Kabelmanagement kann zu Signalbeeinträchtigungen oder instabilen Verbindungen führen.
     
      

Wenn Sie weiterhin Probleme mit der USB Swung Kamera haben, wenden Sie sich bitte an den Trackman Support, indem Sie hier ein Support-Ticket einreichen.