Wenn bei Ihrem Trackman iO Verbindungsabbrüche auftreten, führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus.

1. Überprüfen Sie das Ethernet-Kabel
   • Stellen Sie sicher, dass das Ethernet-Kabel sowohl am Trackman iO als auch am PC fest im Ethernet-Anschluss eingerastet ist.
   • Stellen Sie sicher, dass das Kabel weder locker sitzt noch teilweise getrennt ist.
   • Das Ethernet-Kabel sollte ohne Adapter oder Dongles direkt vom Trackman iO mit dem PC verbunden sein.
2. Überprüfen Sie die Strom- und Ethernet-Controller-Einstellungen
   • Öffnen Sie den „Device Manager“ und überprüfen Sie die Strom- und Ethernet-Controller-Einstellungen.
   • Prüfen Sie, dass für die Ethernet-Verbindung nicht „Cable Unplugged“ angezeigt wird.
   • Falls doch, stellen Sie sicher, dass das Kabel fest angeschlossen ist.
3. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Ethernet-Einstellungen korrekt konfiguriert sind
   • Einstellungen | PC-Ethernet-Einstellungen 🎦
4. Bitte stellen Sie sicher, dass die Ethernet-Einstellungen für die TMiO-Verbindung korrekt konfiguriert sind.
   • TMiO | Trackman iO Ethernet-Einstellungen
5. Windows aktualisieren
   • Gehen Sie zu „Windows Settings“ > „Windows Update“ und stellen Sie sicher, dass Windows vollständig auf dem neuesten Stand ist.
   • Prüfen Sie auch unter „Advanced Options“ > „Optional Updates“, ob Updates verfügbar sind.
6. Mit einem anderen Ethernet-Kabel testen
   • Wenn das Problem weiterhin besteht, testen Sie das Trackman iO mit einem anderen Ethernet-Kabel, um ein defektes oder beschädigtes Kabel auszuschließen.