Diese Anleitung hilft Ihnen, einen häufigen Fehler in der TPS-Software zu beheben, der mit einer fehlenden oder beschädigten C++-Komponente zusammenhängt.
Den Fehler verstehen
Die Fehlermeldung verweist auf eine Datei namens VCRUNTIME140.dll, die zum Microsoft Visual C++ Redistributable gehört. C++ ist eine Programmiersprache, mit der viele Bestandteile von Software wie TPS entwickelt werden.
Wenn diese Komponente defekt ist, kann TPS nicht ordnungsgemäß ausgeführt werden. Folgen Sie den unten aufgeführten Schritten, um TPS und seine C++-Komponenten vollständig zu entfernen und neu zu installieren.
Fehlerbehebung
- Fehlermeldung schließen
- Klicken Sie auf "OK" im Fehlermeldungsfenster, um es zu schließen.
- TPS-Software deinstallieren
- Microsoft Visual C++ Redistributables deinstallieren
- Gehen Sie zurück zu "Systemsteuerung" > "Programme und Features". Suchen Sie nach allen Elementen mit dem Namen Microsoft Visual C++ Redistributable.
- Klicken Sie jeden Eintrag an und wählen Sie "Deinstallieren".
- Sie können auch die .NET-Komponenten deinstallieren
- Computer neu starten
- Nachdem Sie TPS und die C++-Komponenten deinstalliert haben, starten Sie Ihren Computer neu, um alle verbleibenden Dateien aus dem Speicher zu löschen.
- TPS-Software neu installieren
- Verwenden Sie Ihren ursprünglichen TPS-Installer oder laden Sie eine neue Kopie von der offiziellen Website herunter.
- Führen Sie das Installationsprogramm aus und folgen Sie den Schritten, um TPS erneut zu installieren.
- Überprüfen Sie, ob alles funktioniert
- Öffnen Sie die TPS-Software. Stellen Sie sicher, dass sie startet, ohne die Fehlermeldung anzuzeigen.