Wenn Ihr PC Ihre TMiO-Einheit nicht erkennt, überprüfen Sie bitte Folgendes, um das Verbindungsproblem zu beheben:

1. Starten Sie die Trackman-Einheit und Ihren PC neu.
   • Siehe So starten Sie TMiO manuell neu oder schalten es aus
2. Überprüfen Sie alle Ethernet-Kabel.
   • Versuchen Sie, diese durch neue Kabel zu ersetzen, um zu sehen, ob dies das Problem ist.
3. Stellen Sie sicher, dass Trackman iO eingeschaltet ist und ausreichend Strom erhält.
   • Überprüfen Sie dies, indem Sie ein iPhone-Ladegerät anschließen und sehen, ob es lädt.
4. Beobachten Sie die Anzeigelichter (grün, gelb oder rot – blinkend oder dauerhaft?).
   • Siehe TMiO | LED-Statusanzeigen
5. Deaktivieren Sie vorübergehend Antivirus- oder Sicherheitssoftware von Drittanbietern.
6. Stellen Sie sicher, dass Trackman iO direkt an den PC angeschlossen ist (entfernen Sie alle Adapter)
7. Überprüfen Sie, ob Ihre Internetverbindung aktiv ist.