Payment Configuration | Geschenkkarten vs. Aufladungen

Informationen über die Unterschiede zwischen einer Geschenkkarte und einer Aufladung finden Sie unten:

Was ist eine Geschenkkarte?

Eine Geschenkkarte ist eine vorausbezahlte elektronische Karte, die einen bestimmten Geldbetrag enthält. Kunden können sie nutzen, um Einkäufe zu tätigen oder spezielle Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen, je nach Karteneinstellung.

Hauptmerkmale:

  • Vorausbezahlter Wert: Der Betrag wird im Voraus auf die Karte geladen.
  • Kundenseitig: Wird typischerweise als Geschenk gekauft oder erhalten.
  • Verwendung: Kann beim Bezahlen für qualifizierende Waren oder Dienstleistungen eingelöst werden.
  • Guthabenverlauf: Das Guthaben verringert sich mit jedem Kauf, bis es aufgebraucht ist.

Was ist eine Aufladung?

Eine Aufladung bezeichnet den Vorgang, direkt Guthaben dem Kontostand eines Kundenkontos gutzuschreiben. Im Gegensatz zu Geschenkkarten werden Aufladungen nicht als eigenständige Produkte gekauft oder ausgegeben – sie werden in der Regel von Administratoren oder Mitarbeitern verwaltet. Administratoren können Aufladungen nutzen, um den Kontostand eines Kunden manuell anzupassen, z. B. um Entschädigungen, Belohnungen oder Guthaben aus Kulanz zu gewähren.

Hauptmerkmale:

  • Admin-gesteuert: Nur Mitarbeiter oder Systemadministratoren können Aufladungen durchführen.
  • Nicht vom Kunden gekauft: Es handelt sich um eine interne Kontostandsanpassung.
  • Verwendung: Fügt dem Kundenkonto direkt Guthaben hinzu, das sofort genutzt werden kann.
  • Zweck: Wird häufig für Rückerstattungen, Werbeaktionen oder aus Gründen des Kundenservice verwendet.

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