Allgemein | Buchungsbestätigung erneut senden

Wenn Sie eine Buchung auf ein anderes Datum, eine andere Uhrzeit oder einen anderen Abschlagplatz ändern, sollten Sie den Kunden darüber informieren. Mit einer neuen Funktion ist es möglich, die Buchungsbestätigung mit den aktualisierten Informationen automatisch erneut zu senden.

So senden Sie die E-Mail erneut

  1. Öffnen Sie die Buchung. Das geht über den Tab „Abschlagplätze“. 

    undefined (1).png

  2. Wenn Sie eines der bearbeitbaren Felder (z. B. Datum, Start- und Endzeit, Abschlagplatz) ändern und die Buchung speichern, werden Sie in einem neuen Fenster aufgefordert, die Buchungsbestätigung erneut zu senden. 

    undefined (2).png

  3. In diesem Fenster können Sie auswählen, ob Sie die Buchungsbestätigung nicht senden oder erneut senden möchten. Wenn Sie die Buchungsbestätigung erneut senden, erhält der Kunde eine weitere E-Mail mit den aktualisierten Informationen.  

Nicht gefunden, was Sie gesucht haben?

Suche