In-Bay Extension ist eine Funktion innerhalb der Trackman-Integration. Damit können Spieler ihre Buchung für den Abschlagplatz verlängern, wenn ihre ursprüngliche Buchung bald endet.
Um diese Funktion zu aktivieren, gehen Sie zum Portal und navigieren Sie dann zu „Booking & Payments“ → „Settings“ → „Manage Integrations“.
Klicken Sie dann auf das Bearbeitungssymbol (Stiftsymbol), um die Trackman-Integration zu bearbeiten, und scrollen Sie anschließend ganz nach unten.
Wie funktioniert es?
Wenn sich eine Sitzung dem Ende nähert, erscheint 5 Minuten vor Sitzungsende oben auf dem Bildschirm ein Timer. Innerhalb dieser 5 Minuten haben Sie die Möglichkeit, Ihre Buchung zu verlängern, indem Sie auf die orangefarbene Schaltfläche „Extend booking“ klicken.
Nachdem Sie auf die Schaltfläche „Extend booking“ geklickt haben, wird ein QR-Code angezeigt, den Sie mit Ihrem Mobilgerät scannen müssen.
Jeder der Spieler kann ihn scannen; es muss nicht die Person sein, die die Buchung ursprünglich vorgenommen hat.
Die Person, die den QR-Code scannt, kann die Buchung verlängern. Der Ablauf ist wie folgt:
- Wenn der Benutzer auf dem Gerät bereits angemeldet ist, muss er sich nicht erneut anmelden.
- Wenn der Benutzer nicht angemeldet ist, muss er sich anmelden, bevor er die Buchung verlängern kann.
Wenn die Person, die die ursprüngliche Buchung vorgenommen hat, den QR-Code scannt:
- Die ursprünglich gebuchte Abschlagplatzoption wird vorausgewählt.
- Bei Bedarf kann weiterhin eine andere verfügbare Abschlagplatzoption gewählt werden.
Wenn einem Mitglied zum Beispiel keine freien Stunden mehr zur Verfügung stehen, kann es eine andere verfügbare Abschlagplatzoption wählen.
Wenn ein anderer Spieler den QR-Code scannt:
- Auch dieser Spieler kann die Buchung verlängern.
- Es werden nur die Abschlagplatzoptionen angezeigt, die ihm auf Grundlage seiner Mitgliedschaft oder seiner Zugriffsrechte zur Verfügung stehen (z. B. werden Nichtmitgliedern nur Optionen für Nichtmitglieder angezeigt).
Das System ermöglicht Ihnen außerdem, beim Verlängern der Buchung weitere Spieler hinzuzufügen:
Danach ist der Ablauf derselbe wie beim Erstellen einer normalen Buchung. Sie werden zur Kasse weitergeleitet, wo Sie die Buchung bezahlen müssen. Sobald der Kauf abgeschlossen ist, können Sie weiterspielen.
Wichtige Informationen
- Für die Anlage erscheint dies genau wie eine neue, separate Buchung.
- Das System erlaubt Ihnen, die Buchung nur dann zu verlängern, wenn der Abschlagplatz nicht bereits von jemand anderem gebucht wurde.
- Bitte beachten Sie, dass Sie nur 5 Minuten Zeit haben, die Buchung zu verlängern. Eine bereits beendete Buchung kann nicht verlängert werden.