Bitte beachten Sie, dass dies nur für Kunden in AMER und APAC gilt, nicht für EMEA.

Wenn Sie ein Bauteil Ihres Trackman Simulators austauschen müssen, zum Beispiel den Hitting Screen, den Rasen oder andere physische Teile, können Sie durch Kontaktaufnahme mit dem Support-Team ein Ersatzteil anfordern. 

Bevor Sie uns kontaktieren

Damit wir das richtige Ersatzteil und das richtige Produktmodell ermitteln können, halten Sie bitte Folgendes bereit: 

• Den Namen des Teils, das Sie austauschen müssen (zum Beispiel: Hitting Screen, Hitting Turf, Mat Insert usw.) 
• Ein klares Foto des Teils. So können wir das genaue Modell und die Version Ihres Produkts präzise bestimmen.

So fordern Sie ein Ersatzteil an

Senden Sie eine E-Mail an simreplacements@trackman.com. Geben Sie in Ihrer E-Mail Folgendes an: 

• Eine kurze Beschreibung des benötigten Teils 
• Das beigefügte Foto des Teils 
• Fügen Sie nach Möglichkeit mehrere Ansichten des Teils bei 
• Geben Sie sichtbare Abnutzung, Beschädigungen oder Serienkennzeichnungen an