Diese Anleitung hilft bei spontanen Verbindungsabbrüchen der Wi‑Fi‑Verbindung zu Trackman 4. Sie richtet sich an PC‑Benutzer, da wir bei iOS‑Geräten nur selten Wi‑Fi‑Verbindungsprobleme mit Trackman 4 feststellen. Es gibt drei verschiedene Vorgehensweisen. Wenn Schritt 1 Ihr Problem nicht löst, fahren Sie mit Schritt 2 fort usw., bis das Problem behoben ist.

1. Ändern Sie den Wi‑Fi‑Kanal auf Ihrem Trackman 4
2. Aktualisieren Sie Ihre Wi‑Fi‑Treiber auf Ihrem PC über den Geräte‑Manager
3. Verwenden Sie einen externen USB‑Wi‑Fi‑Dongle an Ihrem PC

1) Ändern Sie den Wi‑Fi‑Kanal auf Ihrem Trackman 4

• Verbinden Sie sich über Wi‑Fi mit Ihrem Trackman 4
• Öffnen Sie einen Webbrowser, geben Sie 172.30.20.1 in die Adressleiste ein und drücken Sie die Eingabetaste.
• Klicken Sie auf Login (kein Passwort erforderlich).
• Öffnen Sie das Menü „Setup“ und klicken Sie dann auf „Wireless“.
• Wählen Sie – entsprechend dem zuvor gewählten Wi‑Fi‑Frequenzband – einen anderen Kanal (2,4 GHz oder 5 GHz).
• Klicken Sie auf „Apply“.
• Stellen Sie erneut die Verbindung zu Ihrem PC her.

2) Aktualisieren Sie die Treiber auf Ihrem PC.

• Öffnen Sie den Geräte-Manager auf Ihrem Computer
• Klicken Sie auf Netzwerkadapter
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren WLAN‑Adapter, wählen Sie „Eigenschaften“ und öffnen Sie die Registerkarte „Treiber aktualisieren“.
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• Überprüfen Sie, ob die Treiberversion der neuesten empfohlenen Version Ihres PC‑Herstellers entspricht.
• Aktualisieren Sie den Treiber, wenn die Treiberversion nicht der neuesten empfohlenen Version Ihres PC-Herstellers entspricht

3) Verwenden Sie einen Wi‑Fi‑Dongle

Wir haben Tests mit Linksys AC1200, Linksys AC580, TP-Link 802.11ac mit Erfolg durchgeführt.

• Installieren Sie den USB-Dongle und folgen Sie den Installationsanweisungen des Herstellers
• Öffnen Sie die Energieoptionen in Windows
• Klicken Sie dann auf „Change advanced power settings“.
• Öffnen Sie die USB‑Einstellungen und deaktivieren Sie die Einstellung für selektives USB‑Energiesparen sowohl im Akku‑ als auch im Netzbetrieb.

1. Überprüfen Sie, ob die Trackman‑Einheit geladen ist, indem Sie die Anzahl der unten blinkenden grünen LEDs prüfen (4‑mal blinken = 100 %, 3‑mal = 75 %, 2‑mal = 50 %, 1‑mal = 25 %; rotes Blinken = weniger als 20 %). 
2. Vergewissern Sie sich, dass die Einheit eingeschaltet ist, indem Sie das hintere Standbein herunterklappen.
3. Wenn Sie einen PC verwenden, stellen Sie sicher, dass Network Discovery und File Sharing aktiviert sind, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.
• Geben Sie in der Suchleiste unten links auf dem PC "Datei-Explorer" ein 
• Wählen Sie anschließend „Netzwerk“ (in der Regel unten links im Fenster).
• Wenn oben eine Leiste angezeigt wird, klicken Sie darauf und wählen Sie „Turn on network discovery and file sharing“ aus.
4. Wenn die Einheit nach diesen Schritten nicht in den Wi‑Fi‑Einstellungen angezeigt wird, müssen Sie einen Hard‑Reset mit einer Büroklammer durchführen.
• Öffnen Sie die Gummiklappe an der Unterseite des Radars. Dort sehen Sie oberhalb der Schraube eine kleine Öffnung.
• Stellen Sie sicher, dass das Radar eingeschaltet ist
• Führen Sie eine Büroklammer in die Öffnung ein und drücken Sie die darin befindliche Taste 10 Sekunden lang (Sie können dabei mit etwas Druck vorgehen, um sicherzustellen, dass die Büroklammer die Taste betätigt).
• Die LEDs am Radar gehen aus
• Warten Sie 30 Sekunden
• Schließen Sie das hintere Standbein
• Warten Sie 30 Sekunden
• Schalten Sie das Radar wieder ein, indem Sie das hintere Standbein öffnen
5. Wenn TM Wifi in den Wifi-Einstellungen angezeigt wird, verbinden Sie sich mit dem Fast network. Wenn das Fast network nicht angezeigt wird oder keine Verbindung hergestellt werden kann, verwenden Sie das reguläre Netzwerk als Backup.
6. Wenn der Trackman nicht in Ihrem Wi‑Fi angezeigt wird, muss er möglicherweise zur Reparatur gebracht werden. Wir empfehlen Ihnen, hier ein Support-Ticket einzureichen.