TeamViewer-Download

Sind Sie bereits mit einem unserer Support-Spezialisten in Kontakt?

Falls ja, können unsere Support-Mitarbeiter darum bitten, sich mithilfe einer Anwendung namens TeamViewer per Fernzugriff auf Ihrem PC anzumelden. Möglicherweise ist TeamViewer bereits auf Ihrem PC installiert. Sie können dies überprüfen, indem Sie im Windows-Menü danach suchen, oder Sie laden TeamViewer bei Bedarf über die untenstehende Schaltfläche herunter.

Bitte beachten Sie, dass Sie dabei direkt mit einem Spezialisten in Kontakt sein müssen, entweder telefonisch oder über den Chat.

Sobald Sie TeamViewer heruntergeladen haben, stellen Sie sicher, dass Ihr PC mit dem Internet verbunden ist, und öffnen Sie anschließend die TeamViewer-Anwendung.

Anschließend benötigen wir Ihre TeamViewer-ID und Ihr Passwort. Diese finden Sie, indem Sie auf "Join A Session" und danach auf "Connect with a TeamViewer ID" klicken. Dort werden Ihre eindeutige ID und Ihr Passwort angezeigt.

Nachdem Sie die ID und das Passwort übermittelt haben, kann unser Support-Mitarbeiter Ihren PC per Fernzugriff steuern und Sie bestmöglich bei Ihrer Anfrage oder Ihrem Problem unterstützen.