El Centro de ayuda de Trackman está diseñado para apoyar a todos los usuarios de Trackman, y esperamos que encuentre respuestas a la mayoría de sus preguntas en nuestro sitio web. Sin embargo, si es propietario de una instalación de un centro de simuladores comercial, es posible que necesite una guía más detallada para ciertos aspectos de las operaciones diarias.
Para abordar esto, hemos añadido una función que le da acceso a artículos y recursos exclusivos, diseñados para ayudarle a mantener su instalación funcionando de la manera más fluida y eficiente posible.
Para obtener acceso a este contenido adicional, debe iniciar sesión en el Centro de ayuda.
- Haga clic en el botón "Sign In" en la esquina superior derecha del Centro de ayuda. También puede acceder haciendo clic en el botón a continuación
Sign In - Desde aquí, será dirigido a la página de inicio de sesión que se muestra en la imagen a continuación.
- Seleccione "Continue with Trackman Account" en el lado izquierdo.
- Inicie sesión usando sus credenciales de Trackman
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Una vez que su cuenta haya sido marcada por nuestro equipo, podrá acceder a todo el contenido adicional exclusivo, que estará marcado con un ⛳ al final del título del artículo. De manera similar, los artículos que incluyan un video estarán marcados con un 🎦 al final del título del artículo.
Si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos en Soporte técnico Trackman enviando un ticket de soporte aquí. Después, podrá consultar el estado de su ticket a través de la página MyCases en el Centro de ayuda.