General | Búsqueda de Clientes

Ir a la pestaña de Clientes te mostrará la lista completa de clientes que han reservado en tu establecimiento. Es por eso que recomendamos siempre añadir un cliente al crear una reserva. Te ayudará a desarrollar una base de datos de clientes potente.

Gestión de Clientes

En la pestaña Customers, verás una lista de todos tus clientes. Puedes buscar por nombre, email o número de teléfono. Cualquier persona que reserve una sesión en tu establecimiento o compre un artículo o una membresía aparecerá automáticamente en esta lista.

Si es necesario, puedes añadir o eliminar a un cliente de tu establecimiento. Al eliminarlo, se desvinculará y dejará de aparecer en los resultados de búsqueda. Sin embargo, esto no eliminará su cuenta de la plataforma: podrá seguir viendo sus reservas anteriores y volver a tu establecimiento en cualquier momento.

Lista de Clientes

En "Customer List" puedes ver el saldo del cliente y si tiene una membresía activa.

Ten en cuenta que no puedes editar la dirección de email ni el número de teléfono, ya que están vinculados a la cuenta del cliente en el portal. Si hay algún error en la dirección de email o en el número de teléfono, deberás eliminar al cliente y añadirlo de nuevo con los datos correctos.

Detalles del Cliente

Si haces clic en un cliente específico en la lista, podrás ver más detalles. Desde allí, puedes añadir saldo manualmente o asignar una membresía si es necesario.

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