Los clientes pueden mantener un saldo con su establecimiento. Un saldo funciona como un crédito en tienda, dando a los clientes una cantidad monetaria que pueden usar para futuros pagos, ya sea durante el proceso de compra o cuando un miembro del personal crea un pago manualmente.

Como establecimiento, puede decidir en qué los clientes pueden gastar su crédito. Un enfoque común es permitir que los clientes usen su saldo para reservas, pero no para productos.

Si alguna vez necesita ajustar manualmente el saldo de un cliente, puede hacerlo utilizando las opciones mostradas a la derecha. Se debe proporcionar una razón para cada ajuste y este permiso generalmente está limitado a roles de usuario específicos, como Finanzas.

Los clientes a menudo reciben un saldo como parte de un proceso de reembolso. Cuando elige reembolsar a un cliente utilizando el tipo de cargo “YGB Balance”, el monto reembolsado se añade directamente al saldo de su cuenta.

Este enfoque es una excelente alternativa a la devolución directa de fondos. Fomenta visitas repetidas mientras se evitan costos adicionales por transacción para el establecimiento.