Un puesto es el espacio físico donde juega el cliente, mientras que una opción de puesto es el tipo de reserva o experiencia que ofrece para ese puesto.

Puede crear varias opciones de puesto según lo que quiera ofrecer en sus instalaciones. Por ejemplo, puede ofrecer una opción sencilla para reservar una sesión o crear una opción de puesto específica para clases con un entrenador.

Se recomienda crear una opción de puesto específica para miembros si ofrece reservas o ventajas exclusivas para miembros. Esto le permite gestionar las reservas de los miembros por separado y aplicar las reglas, los precios o la disponibilidad correspondientes.

Cómo crear una opción de puesto

1. Vaya a "Settings" → "Bay Options"

2. Las opciones de puesto se pueden organizar en secciones. Por ejemplo, en la imagen siguiente, puede ver secciones para "Public Booking" y "Coaching Sessions", así como una sección independiente para opciones disponibles solo para "Gold Members". Recomendamos usar secciones si ofrece varias opciones de puesto, ya que esto facilita su gestión y localización.

   

3. Haga clic en "+Add Bay Option"  debajo de la sección en la que quiera crear la nueva opción. 
   • La nueva opción de puesto se creará dentro de esa sección.
4. Aparecerá la ventana para crear una nueva opción de puesto. 
   • En la parte superior de la ventana, verá cuatro secciones: General, Players, Pricing y Additional Settings. 
   • Los campos obligatorios necesarios para crear una opción de puesto son Name, Type, Image y Player Options. Después de ajustar los detalles de su opción de puesto, asegúrese de que no haya campos resaltados en rojo. 
   • Una vez completada toda la información obligatoria, puede crear la opción de puesto.

Después de crear la opción de puesto, no olvide asignarla al grupo de puestos correspondiente. De lo contrario, no será visible para sus clientes. Para obtener más información, consulte Configuración de puestos | Asignación de opciones de puesto a grupos de puestos🎦.

General

En la sección General, puede configurar los ajustes básicos de su opción de puesto.

• Name: Introduzca el nombre que quiere que vean sus clientes.
• Image: Añada una imagen para la opción de puesto.
• Group: Si quiere crear una nueva sección para esta opción de puesto, introduzca el nombre del nuevo grupo.

Un ajuste importante es Booking Duration. Tenga en cuenta que la elección entre Fixed Duration o Slot Based debe ser compatible con la experiencia de reserva de cliente seleccionada: Classic View o Calendar View.

Jugadores

En la sección Players, debe establecer el número mínimo y máximo de jugadores permitidos para la opción de puesto. También debe seleccionar las opciones de jugador disponibles para esta opción de puesto en concreto.

• Nota: No puede crear opciones de jugador directamente desde la opción de puesto. Para crear y gestionar opciones de jugador, vaya a "Settings" → "Player Options".

Si incluye opciones de jugador de pago, también debe elegir cómo se calcula el precio por jugador:

• Fixed Player Option Pricing: El precio se mantiene igual independientemente de la duración de la reserva. Por ejemplo, si la opción de jugador cuesta 5 $, el cliente paga 5 $ tanto si reserva 30 minutos como 3 horas.
• Slot-Based Player Option Pricing: El precio se añade por cada franja horaria. Por ejemplo, si la opción de jugador cuesta 5 $ por cada 30 minutos, una reserva de 30 minutos añade 5 $, una reserva de 60 minutos añade 10 $ y una reserva de 3 horas añade 30 $.

Pricing

La tercera sección es Pricing, donde decide cuánto cobrar a los clientes por reservar esta opción de puesto.

La sección Pricing varía en función de la Booking Duration seleccionada en la sección General. La configuración de precios funciona de forma distinta para las opciones de puesto Slot-Based y Fixed Duration.

• Si elige Calendar View y configura la opción de puesto como Slot-Based, introduzca el precio de cada franja de 30 minutos en Slot Base Price.
• Tenga en cuenta que el sistema está diseñado para funcionar con franjas de 30 minutos. Sin embargo, puede establecer una duración mínima de reserva de 60 minutos o más, y el precio total se ajustará en consecuencia.
• También puede usar Pricing Schedules para ajustar los precios en función de las horas punta y valle o para establecer precios diferentes según la temporada. Pricing Schedules también usan franjas de 30 minutos.

• Si elige Classic View y configura la opción de puesto como Fixed Duration, introduzca el Base Price de la reserva.
• Este es el precio que se cobra independientemente de la duración de la reserva y antes de cualquier complemento, como extras de reserva o Player Options de pago.
• También puede usar Pricing Schedules para establecer precios diferentes a lo largo de la semana.

Ajustes adicionales

En Additional Settings, puede configurar las siguientes opciones:

• Tax Flags: Añada indicadores fiscales si esta opción de puesto está sujeta a impuestos.
• Restriction Flags: Añada indicadores de restricción si quiere limitar cuándo o cómo se puede reservar esta opción de puesto.
• Member Discount Flags: Añada indicadores de descuento para miembros si quiere que los miembros que cumplan los requisitos reciban un descuento en esta opción de puesto.

También encontrará Membership Requirements. Aquí es donde puede añadir Standard Perks si quiere que la opción de puesto esté disponible solo para miembros específicos.

Nota: Añada Standard Perks solo si esta opción de puesto está pensada para tipos de membresía específicos. Para obtener más información sobre Standard Perks, consulte Membresías | Cómo crear un Standard Perk