Para ayudar a reducir y evitar problemas de desconexión o conexión al usar su unidad Trackman con un Ethernet cable, siga los pasos de esta guía. Estas recomendaciones están diseñadas para garantizar que su conexión se mantenga estable y fiable.

Device Manager

• Abrir Device Manager
• Vaya a Adaptadores de red
  • Haga clic derecho en el adaptador Ethernet (generalmente llamado «controller») y seleccione Propiedades
  • Gestión de energía
    • Desmarque "Permitir que solo un paquete mágico reactive el equipo"
    • Desmarque "Permitir que este dispositivo reactive el equipo"
    • Desmarque «Allow the computer to turn off this device to save power»
  • Avanzado
    • Speed & Duplex – Cambie el valor a 1 Gbps Full Duplex (debe configurarse en 1 Gbps)
    • Jumbo Frame – 9014 / 9K
    • Ethernet de eficiencia energética – Desactivado
    • Modo de ahorro de energía – Desactivado

Explorador de archivos

• Abra el Explorador de archivos
  • Vaya a Red
  • En la parte superior aparecerá un banner amarillo con el mensaje «File & Network Sharing is not turned on»
  • Haga clic en el banner
  • Se le preguntará si desea habilitar «File & Network Sharing»; seleccione Sí

Conexión a la red

• Abra Conexiones de red - Presione «⊞ + R» en su teclado y luego escriba «ncpa.cpl»
• Haga clic derecho en la conexión Ethernet que utiliza la unidad Trackman
  • Seleccione Propiedades
  • Desmarque "Protocolo de Internet versión 6 (TCP/IPv6)"
  • Haga clic en "Aceptar"