La integración de Openpath garantiza un sistema de puertas automáticas que se abre con un código PIN o un enlace.

Pasos de instalación

• Póngase en contacto con el equipo de ventas de Openpath para configurar una cuenta de Avigilon y elegir el plan Basic. Puede contactarlos mediante este enlace: https://www.avigilon.com/quote
• Le pondrán en contacto con un partner distribuidor, donde deberá comprar un ‘Single Door Controller’ y un ‘Standard Smart Keypad Reader’; puede encontrar los enlaces a estos en Requisitos técnicos, en el lado derecho de esta página.
• Una vez que haya instalado este hardware, podrá integrar su hardware desde su panel de administración. Para iniciar este proceso, por favor contacte con Soporte.

Requisitos técnicos

• ‘Controlador de Puerta Única’ de Openpath

https://www.avigilon.com/access-control/sdc

• ‘Lector de Teclado Estándar’ de Openpath

https://www.avigilon.com/access-control/keypad-reader-standard

También necesitará:

• Acceso a Wi-Fi o Ethernet
• Fuente de alimentación independiente (PoE, PoE+, o externa de 12v a 24v)
• Cerradero eléctrico o cerradura magnética (se puede adquirir de cualquier proveedor)

Necesitará crear una CUENTA DE USUARIO DE OPENPATH dentro de su panel de control de Openpath que se utilizará específicamente para esta integración. Las credenciales de este usuario (correo electrónico y contraseña) se insertarán luego en la integración. Esta cuenta de usuario no debería ser una que use para iniciar sesión en su cuenta de Openpath a diario, ya que es probable que se le solicite cambiar la contraseña al iniciar sesión, lo que romperá la integración.

Una vez que haya adquirido el hardware, contacte con Soporte para que podamos configurar su integración en el sistema

Configurar la integración

1. Navegue a su panel de administración de B&P
2. Haga clic en 'Settings' > 'Manage Integrations' (al final del menú de la derecha).
3. Haga clic en el icono de lápiz en la integración de Openpath
4. Recomendamos crear un nuevo usuario en Openpath, p. ej., system@someemaildomain.com, e introducir esta dirección de correo electrónico y su contraseña en los campos requeridos en YGB para la integración de Openpath.
5. Agregue su OrgId de Openpath. Puede encontrarlo iniciando sesión en https://control.openpath.com/; una vez iniciada la sesión, verá una URL similar a esta https://control.openpath.com/o/12345/dashboards/activityDashboard. Su OrgId es el número de 5 dígitos después de 'o/'.
6. Inserte el ID de entrada de su(s) puerta(s). Puede encontrarlo iniciando sesión en su cuenta de Openpath > haga clic en Menú > haga clic en Sites > haga clic en Entries > haga clic en la Entry que desea abrir > copie el entryId, que se encuentra en la URL después del signo de interrogación: https://control.openpath.com/o/12345/entries/edit?entryId=354220
7. En el menú desplegable TokenType seleccione si está usando un teclado PIN o solo un enlace (aconsejamos obtener un teclado PIN).
8. Introduzca AllowedMinutesBeforeStart, p. ej., '15'; esto hará que el PIN sea válido 15 minutos antes de que comience la reserva.
9. Cuando esté listo para probar, cambie el estado a 'Active' y haga clic en 'Save Changes'. Una vez 'Active', las reservas mostrarán códigos PIN numéricos que se pueden introducir en el teclado de la puerta; si solo utiliza un enlace, este se mostrará en la reserva en la cuenta de B&P del cliente.

Solución de problemas con la configuración

Por favor, asegúrese de que las credenciales de usuario que ha insertado en los campos de integración son correctas. Puede probar esto usando las URL de inicio de sesión a continuación.
 

Para la UE: https://access.eu.alta.avigilon.com/signin

Para EE. UU.:https://access.alta.avigilon.com/login

El cliente recibe un mensaje de éxito que dice "Token used", pero la puerta no se abre.

Asegúrese de que el usuario añadido en el panel de administración de la integración de B&P tenga marcada la casilla 'User Access' en Openpath y esté configurado como 'Super Admin', para que este usuario pueda abrir la puerta (vea la imagen a continuación). Esto es algo que el gestor de cuentas de la sede en Openpath debería comunicar a la sede, pero no siempre ocurre.

Nota: Asegúrese de que la autenticación de dos factores (2FA) no esté habilitada en la cuenta, ya que puede interferir con la integración y hacer que falle